Décrivez votre besoin, recevez en 3 min un parcours sur mesure et un devis pré-rempli. Un RDV 100 % gratuit avec un conseiller.
Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans compétences en résolution de conflits, les équipes perdent en moyenne 20% de productivité due à des tensions non gérées, avec un turnover multiplié par 2,5 selon Gallup 2025.
Les entreprises subissent 37% d'incidents relationnels en plus, coûtant jusqu'à 15 000€ par salarié par an en absentéisme.
En 2026, 68% des managers échouent dans leurs évaluations pour manque de maîtrise des dynamiques humaines.
Chaque conflit ignoré creuse l'écart compétitif, expose à des risques juridiques et freine la croissance : formez-vous avant que les pertes ne s'accumulent.
Découverte des mécanismes des conflits professionnels à travers des cas concrets d'équipes en tension, utilisation du modèle Thomas-Kilmann pour classer les styles de gestion, exercices pratiques de diagnostic sur scénarios réels d'entreprise, analyse collaborative de vos expériences personnelles, élaboration d'un premier mapping des risques conflictuels dans votre contexte professionnel, avec retours immédiats du formateur pour une compréhension immédiate et actionable.
Immersion dans la Communication Non Violente appliquée à la résolution de conflits, pratique d'exercices d'écoute empathique sur dialogues simulés d'équipe, reformulation des besoins cachés derrière les émotions conflictuelles, mise en situation avec partenaires pour transformer les critiques en demandes constructives, création de scripts personnalisés pour vos réunions tendues, feedback groupe pour affiner vos compétences relationnelles et booster la confiance immédiate.
Apprentissage pas à pas du processus de médiation en résolution de conflits professionnels, simulation de médiations triadiques avec conflits d'équipe réels, prise de rôle alternée pour expérimenter la neutralité et l'impartialité, utilisation d'outils visuels comme les accords-cadres pour conclure durablement, analyse vidéo de sessions pour corriger les biais, production d'un livrable médiateur prêt à déployer dans votre entreprise dès la fin de la journée.
Exploration des stratégies proactives en résolution de conflits pour anticiper les crises, ateliers collaboratifs pour co-construire des chartes d'équipe anti-conflit, exercices de team-building adaptés au distanciel avec outils digitaux comme Miro, identification des signaux faibles via des audits rapides, mise en place de rituels hebdomadaires pour renforcer la cohésion, test en live de votre plan préventif sur un cas d'entreprise fictif, avec optimisation collective pour une application immédiate.
Synthèse via un projet fil rouge personnel sur un conflit réel de votre entreprise, restitution orale avec plan d'action détaillé et mesurable, intégration des outils appris pour une résolution concrète et durable, simulation de suivi à 30 jours pour ancrer les compétences, remise d'attestation certifiante Qualiopi, échanges networking pour partager des bonnes pratiques, départ avec un kit professionnel complet incluant templates et ressources pour exceller en résolution de conflits dès demain.
La formation Formation Résolution de conflits - Harmoniser les équipes sereinement est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation Résolution de conflits - Harmoniser les équipes sereinement, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Résolution de conflits - Harmoniser les équipes sereinement s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
ManagementQualiopi
ManagementQualiopi
ManagementQualiopi
ManagementQualiopi
ManagementQualiopi
ManagementQualiopi
Développement WebQualiopiDéveloppement WebQualiopiDéveloppement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Ressources HumainesQualiopi
Ressources HumainesQualiopiRessources HumainesQualiopi
Ressources HumainesQualiopiRessources HumainesQualiopi
Ressources HumainesQualiopi
Développement PersonnelQualiopi
Développement PersonnelQualiopi
Développement PersonnelQualiopi
Développement PersonnelQualiopi
Développement PersonnelQualiopiDéveloppement PersonnelQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
