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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Formation Cybersécurité à Angers en Mai 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO. Devis gratuit.
Allan Busi
1 mai 20268 min de lectureAngers
Formation Développement Informatique à Argenteuil en Octobre 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO. Devis gratuit.
Allan Busi1 oct. 20268 min de lectureArgenteuilFormation Intelligence Artificielle à Marseille en Août 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi1 août 20268 min de lectureMarseilleDécouvrez comment les récentes politiques publiques redessinent l'enseignement supérieur dès avril 2026, avec des effets sur le financement, la numérisation et l'accès aux études.
Allan Busi29 avr. 202612 min de lectureNe laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise experte de la résolution de conflits, les entreprises subissent un turnover de 25% supplémentaire chez les talents clés, coûtant en moyenne 150 000€ par an en recrutements ratés.
Les équipes non formées perdent 35% de productivité sur des mois de tensions non gérées, avec 42% des échecs projets liés à des conflits internes selon Deloitte 2025.
Managers sans ces compétences avancées stagnent en carrière, écartés par 68% des recruteurs pour des profils agiles en leadership.
Chaque crise non résolue érode la culture d'entreprise, creusant l'écart concurrentiel face à des rivaux formés qui rebondissent plus vite.
La formation Formation Résolution de conflits - Maîtriser crises complexes en entreprise est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Formation Résolution de conflits - Maîtriser crises complexes en entreprise, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Résolution de conflits - Maîtriser crises complexes en entreprise s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Intermédiaire
2 200,00 €2 journées
distanciel12 pers. max.Novice3 300,00 €3 journéesdistanciel8 pers. max.Intermédiaire3 300,00 €3 journéesdistanciel12 pers. max.Intermédiaire3 300,00 €3 journéesdistanciel12 pers. max.Plongez dans l'analyse experte des conflits latents via des cas d'entreprise réels, utilisez le modèle Thomas-Kilmann pour cartographier les styles de confrontation, réalisez des diagnostics interactifs sur vidéos de crises authentiques, développez des grilles d'évaluation personnalisées, et produisez un rapport préliminaire sur un conflit fil rouge, avec feedback immédiat du formateur pour affiner votre approche professionnelle.
Maîtrisez les phases de médiation avancée en simulant des médiations complexes en distanciel, intégrez des outils comme Miro pour cartographies collaboratives, gérez les émotions via des exercices de reformulation experte et d'écoute active profonde, appliquez des protocoles sur conflits inter-départements, et générez un accord-cadre négocié sur votre cas fil rouge, renforçant vos compétences certifiantes en entreprise.
Affrontez des négociations tendues en jeux de rôle immersifs inspirés de crises réelles d'entreprise, déployez des tactiques BATNA avancées et principes de Harvard adaptés au expert, analysez les enjeux culturels dans des contextes internationaux, testez des contre-stratégies en temps réel, et élaborez un plan de contingence robuste pour votre projet fil rouge, boostant votre leadership en résolution professionnelle.
Concevez des plans d'action post-conflit mesurables avec KPI clairs sur rétention et productivité, simulez du coaching individuel et collectif pour ancrer les changements, évaluez le ROI via des tableaux de bord pratiques, intégrez des outils de suivi comme des dashboards Google Sheets, finalisez votre projet fil rouge avec soutenance et plan de relance, assurant une transformation durable en entreprise certifiante.
10 personnes max.
5600€ HT / par personne
4 jours
distancielPublic
Managers seniors, directeurs RH, responsables équipes pour montée en compétences leadership
Prérequis
Expérience de 5 ans en management d'équipes, maîtrise des bases en médiation et gestion de crises
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