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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise de l'écoute active, 75 % des conflits internes naissent de malentendus évitables, minant la cohésion d'équipe.
Une entreprise perd en moyenne 45 000 € par an en productivité et turnover pour chaque manager défaillant en communication interpersonnelle.
Votre carrière s'enlise : promotions bloquées, équipes démotivées et projets sabotés par des erreurs cumulées.
Chaque mois sans compétences solides expose votre business à des risques croissants de pertes financières et réputationnelles.
Introduction à l’écoute active : définitions, enjeux et bénéfices pour l’entreprise. Les différents niveaux d’écoute et leurs impacts. Identifier ses propres attitudes d’écoute. Atelier pratique : autodiagnostic de son écoute et identification de ses points forts et axes d’amélioration. Les obstacles courants à l’écoute réelle (jugement, filtres, distractions, multitasking). Solutions pour éliminer ces freins et créer un climat de confiance. Techniques fondamentales : la reformulation, le silence, l’empathie, la bienveillance et le questionnement ouvert. Exercices d’application en binômes pour maîtriser ces techniques dans différents contextes (réunion, entretien, gestion de conflit…). Mise en pratique : simulations, jeux de rôle, feedback en groupe. Échange sur les ressentis, identification des progrès et des difficultés rencontrées. Plan d’action individuel : intégrer l’écoute active dans sa pratique professionnelle, prévoir des outils d’auto-évaluation, partager ses expériences, utiliser des ressources complémentaires (podcasts, lectures, plateformes collaboratives). Conclusion : synthèse des apprentissages, ancrage des bonnes pratiques pour une communication plus efficace et une coopération renforcée.
La formation Maîtriser l’Écoute Active en Milieu Professionnel : Les Clés d’une Communication Efficace est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Maîtriser l’Écoute Active en Milieu Professionnel : Les Clés d’une Communication Efficace, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Maîtriser l’Écoute Active en Milieu Professionnel : Les Clés d’une Communication Efficace s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Développement PersonnelQualiopi
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Outils collaboratifsQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
