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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans assertivité, 70% des conflits professionnels découlent d'une communication défaillante, gaspillant en moyenne 17 heures par semaine par manager en résolution de crises inutiles.
Cela coûte aux entreprises 250 000 € annuels par équipe en pertes de productivité et turnover élevé.
Votre carrière s'enlise dans des tensions chroniques, l'équipe se démotive et les opportunités business s'évaporent.
Chaque mois sans maîtrise expose votre leadership à des échecs irréversibles.
Définition de l’assertivité, ses origines et enjeux professionnels. Identification des différents styles de communication : passivité, agressivité, manipulation, assertivité. Repérage de son profil personnel via autodiagnostic. Exercices pour reconnaître les situations où l’assertivité est bénéfique.
Apprentissage des techniques de communication assertive : messages JE, communication non-violente, reformulation, écoute active. Mises en situation : faire une demande, poser des limites, dire non sans s’imposer ni se soumettre. Comprendre et gérer son stress dans l’échange. Outils pour s’exprimer avec justesse face à l’autorité ou à un collègue difficile.
Stratégies pour résoudre les conflits grâce à l’assertivité. Savoir exprimer une critique ou recevoir un feedback sans agressivité. Construction de plans d’action individuels pour instaurer durablement l’assertivité au quotidien. Atelier pratiques : jeux de rôles et simulation de cas réels issus de l’environnement professionnel des participants.
La formation Assertivité : Améliorer sa Communication Professionnelle et Gérer les Conflits est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Assertivité : Améliorer sa Communication Professionnelle et Gérer les Conflits, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Assertivité : Améliorer sa Communication Professionnelle et Gérer les Conflits s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Développement WebQualiopi
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