Décrivez votre besoin, recevez en 3 min un parcours sur mesure et un devis pré-rempli. Un RDV 100 % gratuit avec un conseiller.
Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise de la gestion de communautés en ligne, vos interactions virent au chaos, laissant proliférer les commentaires négatifs et les bad buzz incontrôlables.
75 % des crises de réputation sur les réseaux sociaux proviennent d'une modération défaillante, coûtant en moyenne 45 000 € par incident à une PME en perte de chiffre d'affaires et d'image.
Chaque mois sans stratégie solide, une marque perd 25 % de son engagement et voit ses concurrents capter 40 % de son audience potentielle.
Risquez-vous la stagnation de votre carrière ou l'effondrement de votre entreprise face à une concurrence impitoyable ?
Présentation du métier de community manager, panorama des plateformes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.), analyse des tendances du secteur. Identification des objectifs et de la cible, veille stratégique concurrentielle et benchmark des bonnes pratiques. Exercices pratiques : étude de communautés existantes.
Élaboration d’un calendrier éditorial, définition de la ligne éditoriale et adaptation des formats (textes, images, vidéos, stories, live). Techniques d’engagement et animation de la communauté. Gestion des commentaires, réponses et modération. Outils de publication et d’automatisation. Cas pratiques : rédaction de publications percutantes, gestion d’une campagne d’engagement.
Indicateurs clés de performance (KPI), suivi de la croissance et de l’engagement, reporting et analyse de données. Introduction à la publicité sociale (sponsoring, campagne d’influence). Gestion de la réputation en ligne et anticipation des crises. Mise en situation : gérer un bad buzz, plan d’action de gestion de crise. Mise en place d’une veille continue.
La formation Community Management : Maîtrisez la Gestion de Communautés en Ligne pour Booster votre Marque est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Community Management : Maîtrisez la Gestion de Communautés en Ligne pour Booster votre Marque, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Community Management : Maîtrisez la Gestion de Communautés en Ligne pour Booster votre Marque s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
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Développement PersonnelQualiopiDéveloppement PersonnelQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
