La formation est-elle certifiée Qualiopi ?

Oui, Learni est un organisme certifié Qualiopi. Cette certification garantit la qualité de nos formations et permet leur prise en charge par les OPCO et autres dispositifs de financement.

Comment financer ma formation ?

Nos formations sont éligibles aux financements OPCO. Learni vous accompagne dans les démarches de prise en charge. Un devis personnalisé est disponible sur demande.

Quels sont les prérequis pour cette formation ?

Les prérequis pour la formation Devenir assertif : Apprendre à dire non pour mieux s'affirmer sont : Aucun prérequis. Un entretien préalable permet de valider votre éligibilité.

La formation est-elle disponible en présentiel ?

Oui, la formation Devenir assertif : Apprendre à dire non pour mieux s'affirmer est disponible en distanciel. Le format peut être adapté à vos besoins (inter, intra, sur-mesure).

Devenir assertif : Apprendre à dire non pour mie... | Learni

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

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Réponse sous 24hSans engagement100% gratuit

Plus que 3 places disponibles ce mois-ci

10 places par session maximum — 10 déjà prises

FormatParticipantsDateCoordonnées

Quel format préférez-vous ?

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Devenir assertif : Apprendre à dire non pour mieux s'affirmer est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques mis en œuvre

Pour garantir la qualité de la formation Devenir assertif : Apprendre à dire non pour mieux s'affirmer, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :

Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Devenir assertif : Apprendre à dire non pour mieux s'affirmer s'effectue à travers :

En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Objectifs de la formation

Comprendre les mécanismes psychologiques liés au refus et à la peur de dire non

Développer son assertivité pour poser des limites claires

Utiliser des techniques de communication pour refuser sans culpabilité

Gérer la pression et les réactions face à un refus

Pratiquer des mises en situation pour ancrer les apprentissages

Programme de la formation

Module 1Comprendre les enjeux du refus

Analyse des blocages : pourquoi est-il difficile de dire non ? Conséquences du « oui forcé » sur la relation et l’estime de soi. Panorama des styles comportementaux face à la demande. Prendre conscience de ses propres freins.

Module 1Principes de l’assertivité et techniques fondamentales

Différence entre passivité, agressivité, manipulation et assertivité. Introduction aux principes de la communication assertive. Identifier ses droits et ceux d’autrui afin de développer une posture respectueuse et équilibrée.

Module 1Techniques pratiques pour dire non efficacement

Outils de communication pour formuler un refus avec fermeté et bienveillance. L’art du sandwich (feedback positif/refus proposé/alternative ou justification). Argumentation factuelle pour expliquer son choix. Exercices interactifs, jeux de rôle et simulation de cas concrets.

Module 1Gérer les réactions et maintenir la relation

Anticiper et accueillir les réactions émotionnelles, la déception ou la pression. Adapter sa posture en fonction de l'interlocuteur (hiérarchie, collègues, clients). S’entraîner à gérer la culpabilité ou les tentatives de manipulation.

Module 1Plan d’action personnalisé

Définir ses objectifs d’évolution. Réaliser un autodiagnostic de ses cas fréquents. Élaborer un plan d’amélioration individuel pour continuer à progresser après la formation.