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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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30 minutes gratuites avec un conseiller formation — sans engagement.
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Formation Intelligence Artificielle à Villeurbanne en Août 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO. Devis gratuit.
Allan Busi
1 août 20268 min de lectureVilleurbanne
Formation No-Code / Low-Code à Besançon en Décembre 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO. Devis gratuit.
Allan Busi1 déc. 20268 min de lectureBesançonFormation Développement Informatique à Avignon en Mai 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi1 mai 20268 min de lectureAvignonFormation Formation Professionnelle à Saint-Denis en Novembre 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi1 nov. 20268 min de lectureSaint-DenisNe laissez pas ce retard s'accumuler
Sans assertivité maîtrisée, 70 % des conflits en équipe proviennent de communications maladroites, générant des pertes de productivité estimées à 2 heures par jour et par collaborateur.
Chaque incident relationnel coûte en moyenne 15 000 € à l’entreprise en turnover et absentéisme, fragilisant la cohésion et les résultats business.
Pour un manager, cela se traduit par un risque de stagnation carrière de 40 %, avec des équipes démotivées et des opportunités manquées.
Chaque mois sans renforcement de ces compétences expose votre leadership à l’échec.
La formation Développer son Assertivité : Améliorer ses Compétences Relationnelles en Milieu Professionnel est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Développer son Assertivité : Améliorer ses Compétences Relationnelles en Milieu Professionnel, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Développer son Assertivité : Améliorer ses Compétences Relationnelles en Milieu Professionnel s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Introduction à l’assertivité, différences entre assertivité, agressivité et passivité. Analyse des profils de comportement. Auto-diagnostic de ses réactions types. Exercices pratiques sur l’identification des attitudes non assertives.
Acquérir le vocabulaire assertif. Apprendre à dire non sans culpabiliser. Méthodologie DESC pour exprimer son point de vue. Jeux de rôle sur la formulation de critiques, compliments et demandes. Savoir gérer les objections dans l’échange.
Gestion des conflits et situations tendues. Anticiper et désamorcer l’agressivité. Mise en pratique sur des cas réels : réunions conflictuelles, échanges avec la hiérarchie, recadrage. Élaboration d’un plan d’action personnel pour ancrer l’assertivité dans le quotidien professionnel.
12 personnes max.
3300 € HT / par personne
3 jours
distancielPublic
Managers, chefs d'équipe, collaborateurs souhaitant renforcer leur communication interpersonnelle
Prérequis
Expérience professionnelle de 1 an minimum. Être confronté à des situations de communication (réunions, briefs, conduite de projets, etc.)
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Novice
3 300,00 €3 journées
distanciel8 pers. max.Intermédiaire3 300,00 €3 journéesdistanciel12 pers. max.Intermédiaire3 300,00 €3 journéesdistanciel12 pers. max.Intermédiaire3 300,00 €3 journéesdistanciel12 pers. max.
