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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans personas inclusifs, 65 % des campagnes marketing excluent des segments clés d’audience, provoquant des backlash sur les réseaux sociaux et une perte de confiance immédiate.
Cela coûte en moyenne 120 000 € par incident en rework créatif, amendes RGPD et chute de 15 % des ventes sur six mois.
75 % des entreprises victimes de scandales d’exclusion voient leur réputation entachée durablement, avec un turnover de talents multiplié par 2 et des carrières de marketeurs compromises.
Chaque trimestre sans maîtrise éthique expose votre business à des boycotts massifs et une érosion irréversible de la marque.
La formation Créer des Personas Inclusifs pour une Communication et un Marketing Éthiques est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Créer des Personas Inclusifs pour une Communication et un Marketing Éthiques, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Créer des Personas Inclusifs pour une Communication et un Marketing Éthiques s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Définitions et enjeux des personas, Analyse des biais inconscients traditionnels, Études de cas sur les conséquences de personas non inclusifs, Introduction à l’inclusion en communication et marketing, Atelier d’auto-évaluation des pratiques actuelles.
Mise en place d’une approche éthique : diversité, équité, accessibilité. Collecte et analyse des données : bonnes pratiques et points de vigilance, Méthodes pour garantir la représentation de la diversité (origine, âge, genre, handicap, orientation, situation sociale, etc.), Outils et matrices pour la création de personas inclusifs, Étape par étape : construire un persona inclusif à partir d’un brief.
Utilisation opérationnelle des personas inclusifs dans les stratégies marketing et communication, Adapter ses contenus, produits et services aux profils diversifiés, Communication interne et formation des équipes, Méthodes pour mesurer l’impact (KPIs, retours utilisateurs, audits), Réflexion sur les axes d’amélioration continue, Atelier pratique : audit et refonte d’un persona existant.
Public
Professionnels du marketing, de la communication, designers, chefs de projet, ressources humaines
Prérequis
Connaissance de base en marketing ou communication

Nos formations sont éligibles à de nombreux dispositifs de financement : OPCO, Pôle emploi et FNE. Nous vous accompagnons dans vos démarches pour mobiliser ces aides et faciliter l'accès à la formation.
Nos tarifs reflètent notre engagement à vous accompagner avec l'excellence : chaque formation est conçue et animée par des formateurs soigneusement recrutés pour leur expertise et leur pédagogie, afin de garantir un accompagnement de haut niveau.
Nous ne proposons pas le financement via le CPF : ce choix est motivé par notre engagement qualité et la volonté de vous protéger face à la recrudescence d'arnaques sur ce dispositif.
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