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Formation Tunnel de commande - Maîtriser la conversion client experte

Réf. : WZN530
10 personnes max.
2200€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
2 journées
présentiel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les architectures avancées du tunnel de commande pour booster les taux de conversion en entreprise.
  • Développer des compétences expertes en psychologie client pour une formation professionnelle certifiante.
  • Optimiser les points de friction du tunnel avec des techniques de prise de parole persuasive.
  • Implémenter des stratégies anti-abandon pour sécuriser les commandes en contexte professionnel.
  • Concevoir des tunnels personnalisés intégrant gestion du stress et soft skills pour leaders.
  • Évaluer et déployer des A/B tests avancés sur tunnels de commande en équipe.
  • Certifier vos compétences en tunnel de commande pour une évolution carrière rapide.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise experte du tunnel de commande, 70% des prospects abandonnent leur panier, générant des pertes annuelles de 25% du CA pour les entreprises e-commerce selon études Baymard Institute.

  • Les managers stressés par ces fuites voient leur performance chuter de 40%, risquant démotivation d'équipe et stagnation carrière face à des concurrents optimisés.

  • Imaginez perdre des milliers d'euros par mois faute de persuasion fine, alors qu'une formation certifiante transforme ces risques en croissance explosive.

  • Agissez maintenant pour sécuriser vos conversions et dominer votre marché.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Analyse experte du Tunnel de commande : diagnostic psychologique et optimisation (outils Heatmaps, études cas réels, plans d'action)

Plongez dans l'autopsie fine des tunnels de commande défaillants via des outils comme Hotjar et Crazy Egg, analysez les comportements clients en temps réel lors d'exercices pratiques sur cas concrets d'entreprises, identifiez les fuites psychologiques majeures comme l'hésitation ou le stress d'achat, construisez un diagnostic personnalisé avec métriques précises, et élaborez un plan d'optimisation immédiat intégrant prise de parole pour rassurer, le tout en 7 heures interactives pour des résultats tangibles dès le lendemain.

Module 2Implémentation avancée du Tunnel de commande : persuasion et scalabilité (scripts personnalisés, simulations live, livrables déployables)

Passez à l'action avec la refonte experte de tunnels de commande via des scripts de persuasion avancés et automatisations comme Klaviyo, simulez des scénarios live de gestion du stress client en ateliers role-play, testez des variantes A/B en groupe sur plateformes réelles, intégrez soft skills pour closing efficace, produisez des templates déployables immédiatement en entreprise, et validez par QCM les acquis pour une certification professionnelle, couvrant 7 heures de pratique intensive axée sur la conversion maximale.

Méthode d'évaluation

  • Étude de cas réel sur optimisation tunnel avec restitution orale.
  • Quiz expert sur psychologie et métriques de conversion.
  • Feedback 360° par pairs et formateur certifié Qualiopi.

Méthode d'apprentissage

  • Exercices pratiques sur tunnels live pour ancrage mémoriel.
  • Cas d'entreprises chiffrés pour application immédiate.
  • Role-plays intensifs en prise de parole anti-stress.
  • Outils digitaux partagés pour suivi post-formation.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Tunnel de commande - Maîtriser la conversion client experte est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Tunnel de commande - Maîtriser la conversion client experte, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Tunnel de commande - Maîtriser la conversion client experte s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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