Organisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 48 h

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Formation Résolution de conflits - Gérer les conflits en équipe backend

Réf. : MXT574
10 personnes max.
À partir de 4400€ HT / par personne
Présentiel sur devis · +450€ avec passage de certification
4 journées
distanciel

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Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels
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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les techniques avancées de résolution de conflits dans un contexte professionnel backend
  • Développer des compétences en médiation pour les équipes de développement Node.js
  • Concevoir des processus de gestion des tensions adaptés aux projets API REST
  • Implémenter des stratégies de communication en environnements microservices
  • Optimiser la collaboration et la performance des équipes techniques en entreprise
  • Former des référents internes capables d'animer des sessions de résolution de conflits certifiantes
Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les équipes backend qui négligent la résolution de conflits subissent en moyenne 35 % de retards sur les livraisons de projets microservices.

  • Ces tensions non gérées entraînent une augmentation de 25 % du turnover des développeurs seniors et une perte de productivité estimée à 18 jours par an et par personne.

  • Les entreprises perdent des contrats et voient leur réputation technique se dégrader face à la concurrence.

  • Ne pas maîtriser ces compétences expose les leads et architectes à un plafonnement de carrière durable.

Youcef TAHRI
Youcef TAHRI

Formateur Learni · Expert Management

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Thématique : Résolution de conflits en équipes Node.js (méthodes de médiation, ateliers de cas réels)

Les participants explorent les sources de conflits dans les projets backend, analysent des scénarios issus de déploiements microservices et pratiquent des techniques de médiation structurée. Ils utilisent des outils de facilitation pour désamorcer les tensions liées aux revues de code et aux choix d'architecture API REST, avec livrables concrets sous forme de grilles d'analyse.

Module 2Thématique : Résolution de conflits autour des API REST (négociation, exercices de rôle, feedback)

Cette journée se concentre sur les conflits techniques liés à la conception d'API REST. Les apprenants simulent des négociations entre développeurs et architectes, appliquent des méthodes de résolution avancées et produisent des protocoles de communication adaptés aux environnements microservices, avec études de cas d'entreprises réelles.

Module 3Thématique : Résolution de conflits en architecture microservices (outils de gouvernance, ateliers pratiques)

Les experts découvrent comment prévenir et résoudre les conflits organisationnels dans les systèmes distribués. Ils travaillent sur des exercices de cartographie des dépendances, conçoivent des rituels de régulation d'équipe et livrent un plan d'action personnalisé intégrant Node.js et bonnes pratiques de gouvernance.

Module 4Thématique : Résolution de conflits et certification (synthèse, mise en situation finale, évaluation)

La dernière journée consolide les acquis à travers une mise en situation complexe de résolution de conflits dans un projet backend complet. Les participants présentent leur stratégie, reçoivent un feedback expert et finalisent un livrable certifiant leur capacité à accompagner des équipes professionnelles en entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Mise en situation finale
  • Grille d'auto-évaluation
  • Plan d'action personnel

Méthode d'apprentissage

  • Ateliers de médiation
  • Études de cas backend
  • Exercices de rôle
  • Feedback continu

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Résolution de conflits - Gérer les conflits en équipe backend est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Résolution de conflits - Gérer les conflits en équipe backend, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Résolution de conflits - Gérer les conflits en équipe backend s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

FAQ

Questions fréquentes

Quel est le prix de la formation Formation Résolution de conflits - Gérer les conflits en équipe backend ?+
Le tarif est de 4400€ HT par participant. Un devis détaillé est fourni sous 48 h.
Quelle est la durée de la formation Formation Résolution de conflits - Gérer les conflits en équipe backend ?+
La formation dure 4 journées, en distanciel.
Cette formation est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), la formation est donc éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP (contrat de sécurisation professionnelle) pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Y a-t-il des prérequis ?+
Expérience confirmée en développement Node.js, conception d'API REST et architecture microservices, participation à des projets d'entreprise complexes
Une attestation est-elle délivrée à la fin ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation.
Learni fournit-il le matériel ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour le participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
Présentiel & distanciel

Cette formation dans votre ville

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