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Formation PagerDuty 2026 - Optimiser la gestion d'incidents critiques

Réf. : LES651
10 personnes max.
4400€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
4 journées
présentiel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les automatisations avancées de PagerDuty 2026 pour une réponse incidentielle proactive en entreprise.
  • Configurer des règles d'escalade intelligentes et on-call rotatifs pour réduire les temps de résolution.
  • Développer des compétences certifiantes en analyse de données d'incidents via les dashboards professionnels.
  • Optimiser les intégrations avec outils tiers pour une plateforme unifiée en formation professionnelle.
  • Implémenter des workflows custom pour incidents critiques et haute disponibilité.
  • Analyser les métriques MTTR et MTTD pour booster les performances SRE en entreprise.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise de PagerDuty 2026, les équipes IT subissent des temps de réponse incidents multipliés par 3, avec 75% des alertes en faux positifs selon Gartner.

  • Cela génère des pertes financières estimées à 5000€ par minute de downtime majeur, impactant directement la satisfaction client et la conformité RGPD.

  • Carrières SRE bloquées sans compétences avancées, entreprises risquent audits sanctions jusqu'à 4% CA.

  • Investissez dès maintenant pour sécuriser vos opérations critiques et booster résilience.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1PagerDuty 2026 : Configuration avancée des services et escalations (règles API, intégrations custom)

Découvrez les nouveautés de PagerDuty 2026 avec configuration de services complexes, règles d'escalade basées sur IA, intégrations API sécurisées avec outils comme Slack et Jira, exercices pratiques sur scénarios réels d'incidents, création de livrables personnalisés pour alertes proactives, focus sur réduction MTTR immédiate en environnement entreprise simulé.

Module 2PagerDuty 2026 : Automatisation et on-call optimisés (workflows scripts, rotations dynamiques)

Plongez dans les automatisations avancées via scripts Python et YAML, configurez rotations on-call intelligentes avec overrides, testez workflows pour incidents multi-équipes, intégrez suppressions d'alertes en bruit, réalisez cas concrets d'entreprise avec haute disponibilité, produisez rapports automatisés, consolidez compétences professionnelles en temps réel.

Module 3PagerDuty 2026 : Analyse et reporting incidents (dashboards IA, métriques SRE avancées)

Exploitez les dashboards IA de PagerDuty 2026 pour visualiser MTTR/MTTD, analysez patterns d'incidents via queries avancées, configurez alertes prédictives sur données historiques, exercices sur datasets réels d'entreprise, générez rapports custom pour audits, optimisez post-mortems collaboratifs, renforcez compétences certifiantes en gestion de crise IT.

Module 4PagerDuty 2026 : Déploiement production et best practices (sécurité, scaling entreprise)

Déployez configurations en mode production avec focus sécurité RBAC et scaling cloud, simulez incidents critiques pour tests end-to-end, intégrez monitoring avec Prometheus/Grafana, révisez best practices SRE pour PagerDuty 2026, produisez plan d'action entreprise, évaluez via projet final certifiant, assurez transfert compétences durables en formation professionnelle.

Méthode d'évaluation

  • Quiz techniques quotidiens sur fonctionnalités PagerDuty 2026.
  • Études de cas réels avec débriefing expert.
  • Projet final : implémentation workflow complet évalué.

Méthode d'apprentissage

  • Exercices pratiques 70% du temps sur plateforme PagerDuty 2026.
  • Cas concrets d'entreprises Fortune 500 adaptés.
  • Méthode 80/20 : focus résultats professionnels immédiats.
  • Support post-formation 3 mois inclus pour consolidation.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation PagerDuty 2026 - Optimiser la gestion d'incidents critiques est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation PagerDuty 2026 - Optimiser la gestion d'incidents critiques, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation PagerDuty 2026 - Optimiser la gestion d'incidents critiques s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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