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Formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow : Méthodologie & Pratique

Fiche créée le 27 juillet 2026Mise à jour le 5 octobre 2026

3 300 € HT

3 journées
présentiel
8 personnes max.

Demander un devis Voir le programme

Réf. : DSF303

8 personnes max.

3 300 € HT

Tarif intra-entreprise : à partir de 5 990 € HT pour tout le groupe

Présentiel et passage de certification sur devis

3 journées

présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

Sans maîtrise des User Flows, 70% des abandons de parcours utilisateur sont dus à des frictions invisibles, générant une frustration massive chez les usagers.
Une entreprise perd en moyenne 25% de son chiffre d'affaires potentiel par an, avec des coûts de correctifs dépassant 50 000 € par projet mal conçu.
Les retards s'accumulent – jusqu'à 40% du temps d'équipe gaspillé en itérations inutiles –, exposant l'entreprise à une perte de parts de marché et les responsables à un risque de stagnation professionnelle.
Chaque mois sans optimisation aggrave ces pertes irréversibles.

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

26 641 formations · 25 pays

On propose des formations avec un ingénieur dédié

Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow

Comprendre les principes fondamentaux du user flow et de l’expérience utilisateur
Analyser, modéliser et concevoir des parcours utilisateurs efficaces et fluides
Identifier les obstacles et points d’abandon dans un parcours utilisateur
Optimiser les interfaces en fonction des résultats du user flow
Savoir itérer, tester et valider les parcours utilisateurs

Programme Expérience Utilisateur grâce au User Flow : 3 modules sur 3 journées

Module 1 : Introduction aux User Flows et à l’Expérience Utilisateur

Décryptage de la notion de user flow et de son importance stratégique. Différences entre user flow, user journey et wireflow. Principes d’ergonomie, psychologie du comportement utilisateur, mapping des points de contact. Étude de cas de parcours utilisateurs réels.

Module 2 : Méthodologies de Conception et Outils du User Flow

Méthodes d’analyse du besoin utilisateur. Initiation aux personas. Outils de modélisation de user flow (Miro, Figma, Lucidchart, etc.). Construction de schémas, notations standards, fiches scénarios. Atelier pratique : cartographier le user flow d’une fonctionnalité.

Module 3 : Optimisation et Validation des User Flows

Diagnostiquer les points de friction et axes d’amélioration via l’analyse des métriques et A/B testing. Méthodologies pour l’itération continue : tests utilisateurs, feedbacks quantitatifs et qualitatifs. Stratégies pour la collaboration interdisciplinaire (UI designers, développeurs, PO). Mise en pratique : refonte d’un user flow existant et validation par peer review.

Comment sont évalués les acquis en Expérience Utilisateur grâce au User Flow

QCM de validation en fin de formation
Réalisation d’un user flow sur un cas concret avec débrief personnalisé
Participation active aux ateliers pratiques

Méthode pédagogique de la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow

Alternance de cours théoriques, exemples concrets, et ateliers collaboratifs
Études de cas issues du secteur (web, e-commerce, SaaS, mobile)
Sessions de feedback individualisé
Suivi personnalisé via plateforme e-learning

Modalités d'accès à la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow

La formation Formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow : Méthodologie & Pratique est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow : Méthodologie & Pratique, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow : Méthodologie & Pratique s'effectue à travers :

En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google

★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien BiancoDirectrice Formation

AFCI

★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut AiméDirecteur Général

INGETIS

★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud ParadisResponsable pédagogique

École IT

Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.

Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.

Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
Programme co-écrit puis validé par votre équipe.

Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable

Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

Cartable, cahiers et fournitures essentielles
Distribué via nos associations partenaires
Inclus, sans surcoût pour vous

M'inscrire et offrir un kit

FAQ

Questions fréquentes sur Expérience Utilisateur grâce au User Flow

Que sait-on faire à l'issue de la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow ?+

Les participants savent comprendre les principes fondamentaux du user flow et de l’expérience utilisateur, analyser, modéliser et concevoir des parcours utilisateurs efficaces et fluides et identifier les obstacles et points d’abandon dans un parcours utilisateur. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Expérience Utilisateur grâce au User Flow de niveau Intermédiaire, vérifiés par l'évaluation de fin de session.

Que contient le programme de la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow ?+

Jour 1 : Introduction aux User Flows et à l’Expérience Utilisateur. Jour 2 : Méthodologies de Conception et Outils du User Flow. Jour 3 : Optimisation et Validation des User Flows. Le parcours Expérience Utilisateur grâce au User Flow se déroule sur 3 journées, en présentiel.

Comment les acquis de la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow sont-ils évalués ?+

L'évaluation repose sur QCM de validation en fin de formation, réalisation d’un user flow sur un cas concret avec débrief personnalisé et participation active aux ateliers pratiques. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Expérience Utilisateur grâce au User Flow, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.

Quel est le prix de la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow ?+

La formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow coûte 3 300 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 5 990 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.

Quelle est la durée de la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow ?+

3 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.

La formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow est-elle finançable ?+

Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.

Faut-il des prérequis pour suivre la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow ?+

Maîtrise des bases de l’UX design ou expérience préalable en gestion de projet digital.

Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow ?+

Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.

Learni fournit-il le matériel pour la formation Expérience Utilisateur grâce au User Flow ?+

Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.

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