Formation Hotjar : Analyse du Comportement Utilisateur pour Booster la Conversion

2 200 € HT

  • 2 journées
  • présentiel
  • 8 personnes max.
Réf. : NET125
8 personnes max.
2 200 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 3 990 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
2 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise de l'analyse du comportement utilisateur via Hotjar, 68% des visiteurs quittent votre site sans convertir, gaspillant un trafic acquis à 5-10€ par lead.

  • Cela se traduit par une perte moyenne de 25% du CA potentiel pour une entreprise e-commerce typique, soit des milliers d'euros mensuels envolés en erreurs UX invisibles.

  • Vos concurrents optimisés captent ces opportunités, menaçant la croissance de votre business et votre position professionnelle.

  • Chaque jour sans ces insights précis amplifie les risques d'obsolescence et de stagnation irrémédiable.

Allan BUSI, Formateur Learni · Expert IA
Allan BUSI

Formateur Learni · Expert IA

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP, Vanatome et Atos. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Hotjar

  • Comprendre les fondamentaux de l’analyse comportementale via Hotjar
  • Installer, configurer et paramétrer Hotjar sur un site web
  • Utiliser les heatmaps, enregistrements de sessions et tunnels de conversion
  • Mettre en place des feedbacks utilisateurs ciblés
  • Exploiter les données pour optimiser l’UX et augmenter le taux de conversion

Programme

Programme Hotjar : 3 modules sur 2 journées

Module 1 : Introduction et Installation de Hotjar

Présentation de Hotjar et de ses usages. Installation et configuration du tag Hotjar sur différents CMS. Paramétrages de base pour la collecte de données en conformité RGPD.

Module 2 : Comprendre et Exploiter les Heatmaps & Recordings

Présentation des types de heatmaps (clic, scroll, move). Analyse et interprétation des cartes de chaleur. Mise en place et analyse des enregistrements de sessions pour comprendre le parcours utilisateur.

Module 3 : Tunnels, Feedbacks et Optimisation de Conversion

Création de funnel d’analyse pour identifier les points de friction. Mise en place de sondages et feedbacks utilisateurs. Synthèse des données recueillies et mise en œuvre d’actions d’optimisation UX.

Comment sont évalués les acquis en Hotjar

  • QCM d’évaluation en fin de formation
  • Réalisation d’un mini-audit Hotjar sur un site réel ou fictif
  • Rendu d’un rapport d’analyse avec recommandations

Méthode pédagogique de la formation Hotjar

  • Alternance d’apports théoriques et d’ateliers pratiques sur Hotjar
  • Études de cas réels
  • Accès à un support de cours détaillé
  • Travaux dirigés sur des sites web des participants

Modalités d'accès à la formation Hotjar

La formation Formation Hotjar : Analyse du Comportement Utilisateur pour Booster la Conversion est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Hotjar : Analyse du Comportement Utilisateur pour Booster la Conversion, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Hotjar : Analyse du Comportement Utilisateur pour Booster la Conversion s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Hotjar

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur Hotjar

Que sait-on faire à l'issue de la formation Hotjar ?+
Les participants savent comprendre les fondamentaux de l’analyse comportementale via Hotjar, installer, configurer et paramétrer Hotjar sur un site web et utiliser les heatmaps, enregistrements de sessions et tunnels de conversion. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Hotjar de niveau Intermédiaire, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Hotjar ?+
Jour 1 : Introduction et Installation de Hotjar. Jour 2 : Comprendre et Exploiter les Heatmaps & Recordings. Jour 3 : Tunnels, Feedbacks et Optimisation de Conversion. Le parcours Hotjar se déroule sur 2 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Hotjar sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur QCM d’évaluation en fin de formation, réalisation d’un mini-audit Hotjar sur un site réel ou fictif et rendu d’un rapport d’analyse avec recommandations. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Hotjar, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Hotjar ?+
La formation Hotjar coûte 2 200 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 3 990 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation Hotjar ?+
2 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Hotjar est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Hotjar éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Hotjar ?+
Connaissances de base en marketing digital et navigation sur site web.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Hotjar ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
Learni fournit-il le matériel pour la formation Hotjar ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
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Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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