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Formation Résolution de conflits - Gérer les tensions en équipe DevOps

Réf. : MFA931
10 personnes max.
5500€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · Présentiel sur devis · +450€ avec passage de certification
5 journées
présentiel

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EquansAptarArcelorMittalUbisoftINSEECLa PlateformeCESIEFREIEPSIINGETISMy Digital SchoolYnovEquansAptarArcelorMittalUbisoftINSEECLa PlateformeCESIEFREIEPSIINGETISMy Digital SchoolYnov

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les techniques avancées de résolution de conflits dans un contexte professionnel
  • Développer des compétences de médiation adaptées aux environnements DevOps
  • Concevoir des stratégies de prévention des tensions en entreprise
  • Implémenter des processus collaboratifs avec Kubernetes et Helm
  • Optimiser la communication d'équipe lors de déploiements conteneurisés

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les conflits non résolus causent 67% des retards de projets IT selon des études récentes.

  • Sans compétences avancées, les équipes DevOps perdent en productivité et accumulent du turnover coûteux.

  • Les entreprises qui négligent cette formation s'exposent à des échecs de déploiement Kubernetes récurrents et à une perte de compétitivité.

  • Agir maintenant permet d'éviter ces pertes mesurables et de sécuriser la performance collective.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Thématique : Résolution de conflits en projets Docker (outils, méthodes, livrables)

Analyse des sources de tensions lors de déploiements conteneurisés, ateliers pratiques sur la gestion des désaccords entre développeurs et ops, utilisation d'outils de monitoring Docker pour objectiver les débats, construction de livrables de communication d'équipe et mise en situation réelle sur cas clients.

Module 2Thématique : Résolution de conflits avec Kubernetes (outils, méthodes, livrables)

Exploration des conflits de ressources et de priorités dans les clusters Kubernetes, exercices de médiation sur des scénarios de scaling, application de méthodes structurées de négociation, production de playbooks de résolution et retours d'expérience sur incidents en production.

Module 3Thématique : Résolution de conflits via Helm & Orchestration (outils, méthodes, livrables)

Gestion des divergences sur les charts Helm et les stratégies de release, simulations de conflits de versions entre équipes, ateliers de facilitation avec outils d'orchestration, élaboration de chartes de collaboration et restitution de plans d'action concrets.

Module 4Thématique : Résolution de conflits en environnements hybrides (outils, méthodes, livrables)

Approfondissement des tensions multi-projets avec Docker et Kubernetes, pratiques de coaching individuel et collectif, analyse de données de performance pour désamorcer les conflits, création de templates de communication et validation de livrables de gouvernance.

Module 5Thématique : Résolution de conflits et leadership DevOps (outils, méthodes, livrables)

Synthèse des compétences acquises pour piloter des équipes en contexte de conteneurs, mises en situation finales complexes, construction de plans de prévention personnalisés, évaluation des acquis et remise de certificats avec recommandations d'application en entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Mises en situation filmées et analysées
  • Quiz de validation des concepts
  • Plan d'action personnel évalué

Méthode d'apprentissage

  • Ateliers pratiques quotidiens
  • Cas réels d'entreprises
  • Feedback individualisé
  • Ressources numériques post-formation

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Résolution de conflits - Gérer les tensions en équipe DevOps est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Résolution de conflits - Gérer les tensions en équipe DevOps, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Résolution de conflits - Gérer les tensions en équipe DevOps s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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TomFormation AWS — Cloud Practitioner
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« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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