Décrivez votre besoin, recevez en 3 min un parcours sur mesure et un devis pré-rempli. Un RDV 100 % gratuit avec un conseiller.
1 place réservée pour la prochaine session
Faites votre demande : un conseiller vous rappelle sous 24 h ouvrées, du lundi au samedi.
Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.
Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Les entreprises qui ignorent l'approche omnichannel en domotique perdent en moyenne 23 % de clients au profit de concurrents plus agiles.
Sans ces compétences, les intégrateurs KNX et Home Assistant constatent une baisse de 35 % de leurs projets complexes.
Les équipes internes stagnent et les opportunités de croissance disparaissent rapidement.
Ne pas suivre cette formation certifiante expose l'entreprise à un retard technologique durable et à une perte de parts de marché mesurable.
Les participants explorent les bases de l'approche omnichannel appliquée à la domotique. Ils analysent des architectures KNX couplées à Home Assistant, réalisent des exercices pratiques sur des scénarios multicanal et livrent une cartographie des parcours clients connectés. Le formateur guide les discussions sur les outils IoT et les intégrations API pour une expérience sans couture.
Cette journée se concentre sur la création de flux omnichannel complexes. Les apprenants conçoivent des automatisations expertes avec KNX et Home Assistant, intègrent des capteurs et actionneurs variés, testent des interfaces mobiles et vocales et produisent un prototype fonctionnel. Des cas concrets d'entreprises illustrent les livrables attendus.
Les stagiaires déploient des solutions omnichannel complètes en environnement distanciel. Ils configurent des passerelles KNX, mettent en place des tableaux de bord Home Assistant, simulent des charges utilisateurs et optimisent les performances. Chaque exercice inclut des retours d'expérience et des ajustements basés sur des données réelles.
La dernière journée porte sur l'audit et le passage à l'échelle des projets omnichannel. Les participants réalisent un audit complet, génèrent des rapports via Home Assistant, présentent leur stratégie à l'entreprise et valident leurs livrables finaux. Des ateliers de certification clôturent la formation professionnelle.
La formation Formation Omnichannel - Optimiser l'expérience client connectée est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation Omnichannel - Optimiser l'expérience client connectée, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Omnichannel - Optimiser l'expérience client connectée s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »
« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »
« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »
Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
IoT & systèmes embarquésQualiopi
Expérience client & parcoursQualiopi
IoT & systèmes embarquésQualiopi
IoT & systèmes embarquésQualiopi
Expérience client & parcoursQualiopi
Expérience client & parcoursQualiopi
Expérience client & parcoursQualiopi
Expérience client & parcoursQualiopi
Expérience client & parcoursQualiopi
Expérience client & parcoursQualiopi
IoT & systèmes embarquésQualiopi
IoT & systèmes embarquésQualiopi
IoT & systèmes embarquésQualiopi
IoT & systèmes embarquésQualiopi
IoT & systèmes embarquésQualiopi
IoT & systèmes embarquésQualiopi
Automatisation & workflowsQualiopiAutomatisation & workflowsQualiopiAutomatisation & workflowsQualiopiAutomatisation & workflowsQualiopiAutomatisation & workflowsQualiopi
Automatisation & workflowsQualiopi
Efficacité & développement personnelQualiopi
Efficacité & développement personnelQualiopiEfficacité & développement personnelQualiopiEfficacité & développement personnelQualiopi
Efficacité & développement personnelQualiopi
Efficacité & développement personnelQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
