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Formation Claude 2026 - Optimiser CRM et emailing avec l'IA

Réf. : NPP853
10 personnes max.
5500€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
5 journées
présentiel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser Claude 2026 pour automatiser les flux CRM professionnels
  • Développer des compétences expertes en personnalisation d'emails à grande échelle
  • Concevoir des stratégies d'entreprise intégrant l'IA dans les processus CRM
  • Optimiser les campagnes de formation interne avec des workflows certifiants
  • Implémenter des pipelines avancés combinant Claude 2026 et Salesforce
  • Évaluer les performances et ROI des actions emailing pilotées par IA

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les entreprises qui ne maîtrisent pas Claude 2026 perdent en moyenne 35 % de productivité sur leurs campagnes CRM.

  • Les concurrents utilisant l'IA générative augmentent leurs taux de conversion de 28 % en moyenne.

  • Sans ces compétences, les experts risquent une obsolescence rapide et une perte de compétitivité sur le marché du travail.

  • Rejoignez la formation pour sécuriser votre avenir professionnel.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Thématique : Claude 2026 pour la segmentation CRM avancée (HubSpot, prompts experts, livrables)

Les participants explorent les capacités avancées de Claude 2026 pour analyser les bases de données CRM. Ils créent des segments dynamiques, testent des prompts complexes et génèrent des rapports personnalisés. Des exercices pratiques sur cas réels d'entreprise permettent de maîtriser l'intégration avec HubSpot et d'obtenir des livrables directement exploitables.

Module 2Thématique : Automatisation emailing avec Claude 2026 (Salesforce, scénarios, A/B testing)

Cette journée est dédiée à la construction de scénarios d'emailing automatisés via Claude 2026. Les apprenants connectent l'outil à Salesforce, conçoivent des workflows intelligents et mesurent les performances avec des tests A/B avancés. Chaque exercice aboutit à un livrable prêt à être déployé en conditions réelles.

Module 3Thématique : Personnalisation extrême avec Claude 2026 (contenu dynamique, données CRM)

Les experts apprennent à générer du contenu ultra-personnalisé à partir des données CRM. Claude 2026 est utilisé pour créer des variantes d'emails en temps réel, intégrer des variables complexes et optimiser les taux d'ouverture. Des cas concrets d'entreprise illustrent les gains de productivité et les meilleures pratiques.

Module 4Thématique : Intégration Claude 2026 dans les processus d'entreprise (API, reporting, conformité)

Les participants déploient des intégrations API entre Claude 2026 et les outils CRM existants. Ils mettent en place des tableaux de bord de reporting avancés, assurent la conformité RGPD et forment les équipes internes. Des simulations permettent de valider les livrables et d'anticiper les risques opérationnels.

Module 5Thématique : Certification et optimisation finale avec Claude 2026 (audit, scaling, livrables)

La dernière journée est consacrée à l'audit complet des campagnes et à la certification des compétences. Les experts optimisent leurs workflows, scalent les processus et présentent leurs livrables finaux. Un accompagnement personnalisé garantit une application immédiate au sein de leur entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Mise en situation réelle sur cas d'entreprise
  • Production de livrables évalués par les pairs
  • QCM final et présentation orale du projet

Méthode d'apprentissage

  • Accès à Claude 2026 pendant et après la formation
  • Templates et prompts experts fournis
  • Communauté d'entraide post-formation
  • Support technique pendant 3 mois

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Claude 2026 - Optimiser CRM et emailing avec l'IA est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Claude 2026 - Optimiser CRM et emailing avec l'IA, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Claude 2026 - Optimiser CRM et emailing avec l'IA s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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