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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise du déploiement d'Apple Pay, 28% des transactions mobiles échouent, générant une perte moyenne de 12 000 € par mois en ventes abandonnées pour les points de vente et e-commerces.
60% des clients désertent vers des concurrents si l'expérience de paiement sécurisé est défaillante, érodant durablement les parts de marché.
Les incidents de sécurité liés à une implémentation novice exposent à des amendes RGPD jusqu'à 4% du CA annuel et à des temps d'arrêt coûteux de 500 €/heure.
Chaque retard en compétences multiplie les risques business, menaçant la croissance et la réputation de l'entreprise.
La formation Déployer et Maîtriser Apple Pay pour les Entreprises : Paiement Mobile Sécurisé et Expérience Client Optimale est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Déployer et Maîtriser Apple Pay pour les Entreprises : Paiement Mobile Sécurisé et Expérience Client Optimale, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Déployer et Maîtriser Apple Pay pour les Entreprises : Paiement Mobile Sécurisé et Expérience Client Optimale s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Tour d’horizon du paiement mobile ; présentation d’Apple Pay : histoire, marché et potentiel pour les entreprises ; architecture du service Apple Pay ; matériels compatibles ; exigences réglementaires et de conformité pour l’exploitation d’Apple Pay dans différents environnements ; cartographie des partenaires bancaires ; configuration côté client/utilisateur et côté commerçant ; tutoriel de paramétrage sur appareils Apple.
Étapes d’intégration d’Apple Pay sur site e-commerce (Web et applications mobiles, API, SDK) ; intégration sur terminaux de paiement physiques (NFC) ; panoramique des prestataires de services et solutions tiers acceptant Apple Pay ; paramétrages du back-office ; gestion des tickets, retours et remboursements spécifiques aux paiements Apple Pay ; cas concrets d’utilisation (retail, restauration, e-commerce, billetterie, etc.) ; conformité PCI DSS et RGPD pour Apple Pay.
Étude approfondie des mécanismes de sécurité Apple Pay (tokenisation, biométrie, double authentification) ; sensibilisation à la fraude et à la gestion des litiges ; bonnes pratiques pour la confidentialité des données clients ; suivi des transactions, reporting et tableaux de bord ; retours d’expérience sur l’amélioration du parcours d’achat et de la satisfaction client ; optimisation du tunnel de paiement grâce à Apple Pay ; perspectives d’évolutions et intégration avec Wallet Apple, fidélisation et coupons dématérialisés.
Public
Responsables informatiques, chefs de produit, gestionnaires de points de vente, managers e-commerce et toute personne impliquée dans le déploiement de solutions de paiement mobile
Prérequis
Connaissances de base en informatique ; compréhension générale des flux de paiement électronique souhaitée

Nos formations sont éligibles à de nombreux dispositifs de financement : OPCO, Pôle emploi et FNE. Nous vous accompagnons dans vos démarches pour mobiliser ces aides et faciliter l'accès à la formation.
Nos tarifs reflètent notre engagement à vous accompagner avec l'excellence : chaque formation est conçue et animée par des formateurs soigneusement recrutés pour leur expertise et leur pédagogie, afin de garantir un accompagnement de haut niveau.
Nous ne proposons pas le financement via le CPF : ce choix est motivé par notre engagement qualité et la volonté de vous protéger face à la recrudescence d'arnaques sur ce dispositif.
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