Formation Design Thinking - Innovez en résolvant les besoins clients

5 500 € HT

  • 5 journées
  • présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : ONE702
10 personnes max.
5 500 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 9 900 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
5 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans Design Thinking, 70% des projets innovants échouent par manque d'empathie client, gaspillant jusqu'à 40% du budget en développements inutiles.

  • Vos équipes perdent des opportunités marché, avec des délais étirés de 6 mois en moyenne.

  • Les concurrents agiles captent 25% de parts supplémentaires grâce à des solutions centrées utilisateur.

  • Risque de stagnation créative, turnover élevé par frustration, et image d'entreprise ringarde.

  • Investissez 35h pour inverser la tendance : transformez 80% de vos idées en succès validés, boostez la satisfaction client de 35 points, et générez 2x plus d'innovations rentables en un an.

Naël GUERIN, Formateur Learni · Cybersécurité & gestion de projet
Naël GUERIN

Formateur Learni · Cybersécurité & gestion de projet

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

42 264 formations · 25 pays

  • CESI
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On propose des formations avec un ingénieur dédié

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP, Vanatome et Atos. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Design Thinking

  • Comprendre les 5 étapes clés du Design Thinking
  • Développer l'empathie pour identifier les besoins utilisateurs
  • Générer des idées créatives en équipe
  • Construire des prototypes rapides et itératifs
  • Tester des solutions pour valider leur efficacité
  • Appliquer le Design Thinking à vos projets professionnels

Programme

Programme Design Thinking : 5 modules sur 5 journées

Module 1 : Introduction au Design Thinking : principes et mindset innovant

Plongez dans les fondements du Design Thinking, explorez son histoire et ses applications réussies chez Google ou IDEO, réalisez un icebreaker collaboratif en visioconférence, cartographiez un défi personnel avec des post-its virtuels, et définissez vos objectifs de formation pour booster votre créativité dès le premier jour.

Module 2 : Empathie : immersion utilisateur et personas

Vivez l'empathie en menant des interviews fictives via Zoom, créez des personas détaillés avec des outils comme Miro, analysez des parcours utilisateurs réels, identifiez les pains points grâce à des exercices immersifs, et compilez un livrable empathique pour challenger vos idées préconçues et coller aux vrais besoins clients.

Module 3 : Idéation : brainstorming explosif et sélection d'idées

Libérez votre créativité lors de sessions de brainstorming débridées sur Jamboard, appliquez des techniques comme SCAMPER ou Crazy 8, votez et priorisez les idées en groupe, générez 50 concepts en 1h chrono, et affinez un top 3 viable pour transformer vos intuitions en solutions concrètes et innovantes.

Module 4 : Prototypage : construction rapide de maquettes

Passez à l'action en bâtissant des prototypes low-fi avec Figma ou papier virtuel, testez itérativement vos idées en binôme, intégrez des feedbacks immédiats, affinez les designs pour plus d'utilité, et produisez un prototype fonctionnel prêt à être challengé, rendant l'innovation tangible et accessible.

Module 5 : Test et synthèse : validation et plan d'action

Testez vos prototypes auprès de pairs simulés, recueillez des retours qualitatifs via sondages, itérez sur les échecs pour des victoires rapides, synthétisez en un pitch impactant avec roadmap, et élaborez un plan personnel d'application en entreprise pour scaler vos innovations dès la rentrée.

Comment sont évalués les acquis en Design Thinking

  • Quiz interactifs quotidiens, études de cas pratiques, projet final en groupe avec restitution.

Méthode pédagogique de la formation Design Thinking

  • Pédagogie active 100% pratique, ateliers collaboratifs en distanciel, outils digitaux Miro et Figma.

Modalités d'accès à la formation Design Thinking

La formation Formation Design Thinking - Innovez en résolvant les besoins clients est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Design Thinking - Innovez en résolvant les besoins clients, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Design Thinking - Innovez en résolvant les besoins clients s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Design Thinking

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur Design Thinking

Que sait-on faire à l'issue de la formation Design Thinking ?+
Les participants savent comprendre les 5 étapes clés du Design Thinking, développer l'empathie pour identifier les besoins utilisateurs et générer des idées créatives en équipe. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Design Thinking de niveau Novice, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Design Thinking ?+
Jour 1 : Introduction au Design Thinking : principes et mindset innovant. Jour 2 : Empathie : immersion utilisateur et personas. Jour 3 : Idéation : brainstorming explosif et sélection d'idées. Jour 4 : Prototypage : construction rapide de maquettes. Jour 5 : Test et synthèse : validation et plan d'action. Le parcours Design Thinking se déroule sur 5 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Design Thinking sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur quiz interactifs quotidiens, études de cas pratiques, projet final en groupe avec restitution. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Design Thinking, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Design Thinking ?+
La formation Design Thinking coûte 5 500 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 9 900 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation Design Thinking ?+
5 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Design Thinking est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Design Thinking éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Design Thinking ?+
Aucune connaissance préalable en Design Thinking, curiosité et ouverture d'esprit suffisent.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Design Thinking ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
Learni fournit-il le matériel pour la formation Design Thinking ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
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30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
Présentiel & distanciel

Formation Design Thinking dans votre ville

Disponible en présentiel et à distance. Choisissez votre ville pour accéder au centre de formation local.

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