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Objectifs de la formation

Comprendre la notion de Buyer Persona et son impact sur la stratégie marketing

Acquérir une méthodologie efficace pour construire des Buyer Personas pertinents

Savoir récolter, analyser et segmenter les données clients pour établir des profils précis

Utiliser les Buyer Personas pour optimiser ses campagnes marketing et améliorer le taux de conversion

Intégrer les Buyer Personas dans la stratégie de contenu, les réseaux sociaux et le parcours d’achat

Programme

Jour 1Utiliser les Buyer Personas en marketing digital

Déclinaison dans la stratégie de contenu, choix des canaux, rédaction de messages personnalisés, optimisation UX du site, personnalisation des offres. Mise en pratique sur des cas réels.

Jour 2Analyse, mise à jour et erreurs à éviter

Métriques à suivre, ajustement régulier des personas, méthodes pour tester l’efficacité, pièges classiques et solutions concrètes.

Jour 3Construction de persona : méthode étape par étape

Synthétiser les données, segmenter, repérer les motivations, douleurs, freins, objectifs. Rédaction d’une fiche de persona détaillée incluant biographie, pain points, profil comportemental, parcours digital.

Jour 4Explorer le concept de Buyer Persona et ses enjeux

Définitions, enjeux, différence entre audience cible et persona, exemples concrets de bonnes et mauvaises utilisations. Étude de cas d'entreprises ayant bénéficié des personas dans leur stratégie.

Jour 5Collecte de données pour établir ses personas

Méthodes et outils pour récolter des infos clients : questionnaires, entretiens, analyse de data analytique, réseau sociaux, CRM. Typologie des sources de données (quantitatives et qualitatives).

Méthode d'évaluation

Quiz interactif en fin de formation
Exercices de construction de persona à partir de cas réels
Retours personnalisés sur les travaux pratiques

Méthode d'apprentissage

Cours interactifs avec exemples concrets
Ateliers pratiques de création d’un persona à partir de données réelles
Partage de modèles de fiches persona à personnaliser
Support pédagogique téléchargeable

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Maîtriser la Création et l’Utilisation Stratégique des Buyer Personas pour Booster son Marketing Digital

Objectifs de la formation

Programme

Méthode d'évaluation

Méthode d'apprentissage

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