Formation Audit UX : De l’Analyse à la Recommandation

Formation d'expertise · Niveau minimum requis

3 300 € HT

  • 3 journées
  • présentiel
  • 8 personnes max.
Réf. : NZS585
8 personnes max.
3 300 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 5 990 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
3 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise de l'audit UX, 70% des frictions utilisateurs passent inaperçues, générant un taux d'abandon de panier de 69% sur les e-commerces.

  • Les entreprises perdent en moyenne 25% de leur CA potentiel, soit plus de 100 000 € annuels par projet défaillant, avec des coûts de refonte multipliés par 3.

  • Vos délais projets s'allongent de 40%, exposant l'entreprise à un churn client de 30% et freinant votre ascension professionnelle dans un marché digital impitoyable.

  • Chaque retard renforce la concurrence et érode la confiance des stakeholders.

Célian Lebacle, Formateur Learni · Expert Web & Mobile
Célian Lebacle

Formateur Learni · Expert Web & Mobile

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

42 198 formations · 25 pays

  • CESI
  • École IT
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On propose des formations avec un ingénieur dédié

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP, Vanatome et Atos. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Audit UX

  • Comprendre les fondements de l’audit UX et les différentes méthodes d’évaluation
  • Savoir structurer et réaliser un audit UX complet sur un site ou une application
  • Acquérir les techniques d’analyse heuristique, de benchmark et tests utilisateurs
  • Formuler des recommandations argumentées et priorisées pour améliorer l’expérience utilisateur
  • Savoir présenter les résultats d’un audit UX efficacement à une équipe projet ou à un client

Programme

Programme Audit UX : 3 modules sur 3 journées

Module 1 : Introduction à l’Audit UX et gestion de projet

Définitions, périmètre, enjeux de l’audit UX. Structures du projet d’audit, cadre méthodologique, préparation de l’intervention, définition des objectifs d’audit et des indicateurs de succès. Présentation des différents types d’audits (heuristique, analytics, utilisateur, benchmark).

Module 2 : Méthodologies d’Audit et analyses de l’Expérience Utilisateur

Atelier pratique sur la grille heuristique (Nielsen, Bastien & Scapin). Parcours utilisateur : identification des personas, scénarios et points de friction. Utilisation des outils d’analyse analytics. Collecte et exploitation de feedbacks utilisateurs. Initiation aux tests utilisateurs à distance et présentiels. Études de cas réels.

Module 3 : Synthèse, Recommandations et Restitution

Analyse croisée des données issues de l’audit. Construction d’un rapport d’audit structuré et vulgarisé. Priorisation des recommandations selon l’impact business et la faisabilité. Techniques de restitution orale et écrite à différents publics (technique, produit, direction). Atelier de restitution finale sur un cas pratique.

Comment sont évalués les acquis en Audit UX

  • Évaluation continue par exercices et mise en situation
  • Travail en groupe sur une étude de cas
  • Présentation orale des recommandations devant un groupe
  • QCM de validation des compétences

Méthode pédagogique de la formation Audit UX

  • Cours interactifs avec démonstrations concrètes
  • Études de cas réelles issues du marché
  • Mises en situation, exercices collectifs et individuels
  • Support de cours digitalisé remis à chaque participant

Modalités d'accès à la formation Audit UX

La formation Formation Audit UX : De l’Analyse à la Recommandation est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Audit UX : De l’Analyse à la Recommandation, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Audit UX : De l’Analyse à la Recommandation s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Audit UX

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur Audit UX

Que sait-on faire à l'issue de la formation Audit UX ?+
Les participants savent comprendre les fondements de l’audit UX et les différentes méthodes d’évaluation, savoir structurer et réaliser un audit UX complet sur un site ou une application et acquérir les techniques d’analyse heuristique, de benchmark et tests utilisateurs. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Audit UX de niveau Avancée, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Audit UX ?+
Jour 1 : Introduction à l’Audit UX et gestion de projet. Jour 2 : Méthodologies d’Audit et analyses de l’Expérience Utilisateur. Jour 3 : Synthèse, Recommandations et Restitution. Le parcours Audit UX se déroule sur 3 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Audit UX sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur évaluation continue par exercices et mise en situation, travail en groupe sur une étude de cas et présentation orale des recommandations devant un groupe. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Audit UX, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Audit UX ?+
La formation Audit UX coûte 3 300 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 5 990 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation Audit UX ?+
3 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Audit UX est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Audit UX éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Audit UX ?+
Bonnes notions d’UX/UI, expérience préalable en gestion ou conception de produits digitaux.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Audit UX ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
Learni fournit-il le matériel pour la formation Audit UX ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
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Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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