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Formation UX Research - Maîtriser les insights utilisateurs avancés

Réf. : DXU273
10 personnes max.
3300€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
3 journées
présentiel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les méthodes qualitatives avancées d'UX Research pour des insights professionnels
  • Développer des compétences en analyse quantitative pour optimiser les produits en entreprise
  • Concevoir des plans de recherche UX certifiants adaptés aux besoins métier
  • Implémenter des outils d'UX Research comme Figma pour des livrables impactants
  • Optimiser les processus de test utilisateur pour booster la satisfaction client
  • Intégrer l'UX Research stratégique dans des projets d'entreprise complexes

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise avancée de l'UX Research, 70% des produits digitaux échouent à capter les vrais besoins utilisateurs, entraînant des pertes de 2,6 millions d'euros par an pour une entreprise moyenne selon Forrester.

  • Les équipes risquent des refontes coûteuses, une churn client de 25% et une stagnation carrière pour les designers.

  • Les concurrents data-driven captent 40% de parts de marché en plus.

  • Investissez dans ces compétences certifiantes pour transformer les risques en opportunités de croissance rapide.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1UX Research : Méthodes qualitatives avancées (entretiens contextualisés, observation ethnographique, Figma pour cartographie)

Plongez dans les techniques d'entretiens approfondis et d'observation in-situ pour capter les besoins cachés des utilisateurs, analysez les données via des matrices d'affinités en groupe, pratiquez sur des cas réels d'entreprise avec Figma pour modéliser les personas avancés, produisez des rapports d'insights actionnables, recevez un feedback personnalisé sur vos analyses qualitatives pour une application immédiate en projet professionnel.

Module 2UX Research : Analyse quantitative et outils mixtes (sondages, heatmaps, prototypage Figma interactif)

Explorez les sondages avancés et outils comme heatmaps pour quantifier les comportements utilisateurs, intégrez des données mixtes dans Figma pour des prototypes testables, réalisez des A/B tests sur des interfaces réelles, traitez les métriques avec des tableaux de bord simples, appliquez ces insights à des scénarios d'entreprise, générez des recommandations data-driven prêtes à déployer, consolidez vos compétences via des exercices pratiques chronométrés.

Module 3UX Research : Stratégie et synthèse intégrée (roadmaps utilisateurs, livrables certifiants, cas d'entreprise)

Synthétisez les recherches en roadmaps UX stratégiques via Figma, présentez des journey maps évoluées à des stakeholders simulés, intégrez l'UX Research dans des sprints agiles, évaluez l'impact via KPI avancés, produisez un portfolio de livrables professionnels certifiants, discutez de challenges réels en entreprise, terminez par un plan d'action personnel pour une mise en œuvre immédiate post-formation.

Méthode d'évaluation

  • Études de cas pratiques sur projets réels
  • Quiz interactifs et analyses de données
  • Présentations orales de livrables UX

Méthode d'apprentissage

  • Exercices pratiques en petits groupes
  • Cas concrets d'entreprises partenaires
  • Feedback individualisé par formateurs experts
  • Ressources digitales post-formation accessibles

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation UX Research - Maîtriser les insights utilisateurs avancés est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation UX Research - Maîtriser les insights utilisateurs avancés, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation UX Research - Maîtriser les insights utilisateurs avancés s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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TomFormation AWS — Cloud Practitioner
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MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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