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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Les entreprises qui négligent le SLO/SLI management subissent en moyenne 4,5 incidents critiques par an, générant des pertes de 250 000 euros par heure d'indisponibilité.
Sans ces compétences, les managers perdent le contrôle de la performance et voient leur crédibilité professionnelle diminuer face aux directions.
Les équipes non formées accumulent les retards et les conflits internes.
Agir maintenant permet d'éviter ces risques et de sécuriser la carrière dans un marché exigeant.
Les participants découvrent les bases du SLO/SLI management à travers des exemples concrets d'entreprise. Ils explorent les définitions clés, les outils de mesure comme Prometheus et les méthodes de cartographie des services. Des exercices pratiques permettent d'identifier les premiers indicateurs et de produire un livrable de synthèse pour leur contexte professionnel.
Cette journée se concentre sur la création de SLI pertinents. Les apprenants utilisent des frameworks de coaching pour aligner les métriques sur les objectifs business. Des cas réels d'entreprise sont analysés en groupe, suivis de la production d'un tableau de bord initial et d'un plan de mesure certifiant.
Les participants apprennent à fixer des SLO réalistes et ambitieux. Ils pratiquent des simulations avec des outils de modélisation et intègrent des retours d'expérience de managers. Chaque exercice aboutit à un livrable précis : un document d'objectifs validé et prêt à être déployé dans leur organisation.
La formation aborde le pilotage continu des SLO et SLI. Les managers découvrent des rituels de revue et des techniques de coaching d'équipe. Des ateliers pratiques sur des données réelles permettent d'ajuster les cibles et de livrer un rapport d'analyse avec recommandations pour l'entreprise.
La dernière journée consolide les acquis avec une vision stratégique. Les participants construisent un plan de déploiement certifiant, intègrent le SLO/SLI management dans leur management d'équipe et reçoivent un feedback personnalisé. Le livrable final est un dossier complet prêt à l'emploi en entreprise.
La formation Formation SLO/SLI Management - Piloter la fiabilité des services est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation SLO/SLI Management - Piloter la fiabilité des services, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation SLO/SLI Management - Piloter la fiabilité des services s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Ressources HumainesQualiopi
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