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Formation Politique de remise

Fiche créée le 26 octobre 2026

4 400 € HT

4 journées
distanciel ou présentiel
10 personnes max.

Demander un devis Voir le programme

Réf. : VDB214

10 personnes max.

4 400 € HT

Tarif intra-entreprise : à partir de 7 490 € HT pour tout le groupe

Présentiel et passage de certification sur devis

4 journées

distanciel ou présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

Les entreprises sans cadre de remise structuré accordent en moyenne 4,2 points de marge de plus que nécessaire.
D'après les audits internes conduits par Learni sur 80+ entreprises, 62 % des dérogations ne sont pas tracées.
Cette absence de contrôle expose à des risques de contentieux et à une érosion progressive de la rentabilité.
Les responsables pricing sans méthode formalisée peinent à justifier leurs décisions lors des revues de portefeuille.

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

41 989 formations · 25 pays

On propose des formations avec un ingénieur dédié

Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Politique de remise

Déployer formation Politique de remise : encadrement des remises commerciales 2026 au sein des équipes commerciales
Maîtriser les seuils de remise autorisés par segment et canal de vente
Sécuriser les circuits d'approbation avec traçabilité dans le CRM
Automatiser le reporting des écarts de marge liés aux remises accordées
Piloter les dérogations via un tableau de bord mensuel partagé
Optimiser la politique de remise en fonction des données de churn client

Programme

Programme Politique de remise : 4 modules sur 4 journées

Module 1 : Cadre légal et seuils de remise (Code de commerce, Excel)

Analyse des articles L442-1 et suivants du Code de commerce applicables aux remises. Construction d'une grille de seuils par typologie client et canal. Exercice sur fichier Excel avec données réelles de l'entreprise. Production d'un premier référentiel de remise validé par les participants.

Module 2 : Processus de validation et CRM (Salesforce, Power Automate)

Cartographie des circuits d'approbation existants et conception d'un workflow à trois niveaux. Configuration d'alertes automatiques dans Salesforce pour toute remise supérieure au seuil. Cas pratique sur un portefeuille fictif de 200 clients. Livrable : processus documenté et prêt à déployer.

Module 3 : Suivi de marge et reporting (Power BI, Excel)

Construction d'un tableau de bord marge nette après remise. Intégration des données CRM et ERP pour calcul automatique des écarts. Analyse d'un cas réel d'entreprise ayant réduit ses dérogations de 18 % en six mois. Livrable : rapport Power BI actualisable.

Module 4 : Pilotage et ajustement continu (Power BI, Excel)

Revue des premiers résultats obtenus sur les données internes. Ajustement des seuils et des règles de dérogation. Simulation d'un comité mensuel de validation. Finalisation du kit complet remis à chaque participant : grille, processus, tableau de bord et charte d'utilisation.

Comment sont évalués les acquis en Politique de remise

QCM de validation des seuils légaux et internes
Mise en situation de validation de remise sur cas réel
Présentation du livrable final devant le groupe

Méthode pédagogique de la formation Politique de remise

Grille de seuils de remise segmentée
Workflow d'approbation dans le CRM
Tableau de bord marge après remise
Charte interne d'encadrement des remises

Modalités d'accès à la formation Politique de remise

La formation Formation Politique de remise est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Politique de remise, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Politique de remise s'effectue à travers :

En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google

★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien BiancoDirectrice Formation

AFCI

★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut AiméDirecteur Général

INGETIS

★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud ParadisResponsable pédagogique

École IT

Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Politique de remise

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.

Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.

Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
Programme co-écrit puis validé par votre équipe.

Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable

Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

Cartable, cahiers et fournitures essentielles
Distribué via nos associations partenaires
Inclus, sans surcoût pour vous

M'inscrire et offrir un kit

FAQ

Questions fréquentes sur Politique de remise

Quels seuils légaux encadrent les remises commerciales en France ?+

Les seuils légaux qui encadrent les remises commerciales en France sont définis par les articles L442-1 et suivants du Code de commerce. La formation Politique de remise intègre ces textes dans la grille de seuils. Chaque participant construit ensuite des limites internes cohérentes avec ces obligations. Le livrable final inclut une matrice de conformité applicable immédiatement.

Comment configurer les alertes de remise dans Salesforce ?+

Les alertes de remise dans Salesforce se configurent via des règles de validation et des flux Power Automate. La formation Politique de remise montre la mise en place d'un workflow à trois niveaux. Les participants testent le circuit sur un jeu de données réel. Le résultat est un processus traçable prêt à importer dans l'environnement de production.

Quelle différence existe-t-il entre remise et ristourne dans le reporting ?+

La différence entre remise et ristourne dans le reporting réside dans le moment de comptabilisation et l'impact sur la marge nette. La formation Politique de remise traite les deux cas dans le tableau de bord Power BI. Les participants apprennent à les distinguer pour éviter les doubles comptages. Le modèle livré sépare automatiquement les deux types dans les calculs.

Comment mesurer l'impact des remises sur le taux de churn ?+

L'impact des remises sur le taux de churn se mesure en croisant les données de remise avec les dates de résiliation dans le CRM. La formation Politique de remise inclut un exercice de corrélation sur un portefeuille réel. Les participants obtiennent un indicateur simple à suivre mensuellement. Ce suivi permet d'ajuster les seuils pour les clients à risque.

Faut-il un outil spécifique pour piloter les dérogations de remise ?+

Un outil spécifique n'est pas obligatoire pour piloter les dérogations de remise quand le CRM est correctement configuré. La formation Politique de remise utilise Salesforce et Power Automate déjà présents chez la plupart des participants. Le tableau de bord Power BI centralise ensuite les données. Cette approche limite les coûts de licence supplémentaire.

Comment intégrer la politique de remise aux revues mensuelles de portefeuille ?+

L'intégration de la politique de remise aux revues mensuelles de portefeuille se fait via un point fixe de l'ordre du jour et un tableau de bord partagé. La formation Politique de remise fournit le modèle de reporting et la charte d'utilisation. Les participants simulent une revue complète le dernier jour. Le kit livré contient le planning type et les questions de contrôle.

Quelles erreurs fréquentes commettent les équipes sur les remises exceptionnelles ?+

Les erreurs fréquentes commises par les équipes sur les remises exceptionnelles sont l'absence de justification écrite et le dépassement répété des seuils. La formation Politique de remise analyse ces dérives à partir de cas réels. Les participants définissent des règles de traçabilité pour les bloquer. Le processus mis en place réduit les exceptions non documentées.

La formation Politique de remise s'applique-t-elle aux contrats pluriannuels ?+

La formation Politique de remise s'applique aux contrats pluriannuels en intégrant des clauses de révision annuelle des remises. Les participants travaillent sur des exemples de contrats de trois ans. Ils définissent des mécanismes d'ajustement liés à la performance. Le livrable inclut un modèle de clause adaptable aux durées longues.

Quel est le prix de la formation Politique de remise ?+

La formation Politique de remise coûte 4 400 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 7 490 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.

Quelle est la durée de la formation Politique de remise ?+

4 journées, en distanciel ou présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.

La formation Politique de remise est-elle finançable ?+

Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Politique de remise éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.

Faut-il des prérequis pour suivre la formation Politique de remise ?+

Expérience préalable en gestion de portefeuille clients et pratique courante des outils de reporting commercial.

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