Formation Abandon de panier - Réduire les pertes CA de 40%

3 300 € HT

  • 3 journées
  • présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : AMU455
10 personnes max.
3 300 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 5 990 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
3 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • En France, 70% des paniers e-commerce sont abandonnés, générant plus de 18 milliards d'euros de CA perdu annuellement selon la Fevad.

  • Sans maîtrise experte des techniques de recovery, les startups risquent une mortalité prématurée à 90% dans les 3 premières années, faute de cash-flow stable et de LTV optimisé.

  • Les freelances et entrepreneurs voient leur compétitivité s'effondrer face à des concurrents automatisant les relances IA, menaçant reconversion ou croissance.

  • Investissez dès maintenant dans cette formation certifiante pour transformer ces pertes en revenus récurrents et sécuriser votre entreprise.

Allan BUSI, Formateur Learni · Expert IA
Allan BUSI

Formateur Learni · Expert IA

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

26 637 formations · 25 pays

  • CESI
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On propose des formations avec un ingénieur dédié

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Abandon de panier

  • Maîtriser les analyses prédictives avancées pour identifier les causes profondes d'abandon de panier en entreprise
  • Développer des stratégies de retargeting IA personnalisées boostant les récupérations de 35%
  • Concevoir des optimisations UX/UI expertes réduisant les frictions transactionnelles
  • Implémenter des automatisations omnicanaux pour une recovery certifiante et scalable
  • Optimiser les compétences professionnelles en intégrant des métriques ROI précises
  • Évaluer l'impact business de la formation sur les performances e-commerce des participants

Programme Abandon de panier : 3 modules sur 3 journées

Module 1 : Analyse experte : diagnostic approfondi des abandons de panier (Google Analytics 4, Hotjar, Klaviyo)

Plongez dans l'analyse prédictive des données comportementales avec Google Analytics 4 et Hotjar pour cartographier précisément les points de rupture, effectuez des exercices pratiques sur des datasets réels d'e-commerces en panne, identifiez les patterns cachés via des scripts custom Python, produisez un rapport diagnostic actionable avec benchmarks sectoriels, et simulez des scénarios de perte CA pour prioriser les leviers d'intervention immédiate.

Module 2 : Stratégies recovery : retargeting et personnalisation abandon de panier (Klaviyo, Google Ads, Segment)

Construisez des flux automatisés de relance omnicanaux via Klaviyo et Segment en intégrant des triggers IA pour des emails hyper-personnalisés, testez en live des campagnes retargeting sur Google Ads et Meta avec audiences lookalike, analysez les uplift de conversion sur cas concrets de startups, générez des templates scalables prêts à déployer, et mesurez l'impact sur le LTV client avec des dashboards custom Power BI.

Module 3 : Optimisation avancée : UX et automatisations anti-abandon de panier (Optimizely, Zapier, machine learning)

Optimisez les parcours transactionnels via A/B tests experts sur Optimizely en corrigeant checkout frictions et micro-conversions, intégrez des automatisations Zapier couplées à du ML pour des pop-ups exit-intent dynamiques, appliquez des cas d'études freelances réussis avec ROI chiffré, produisez un plan d'action 360° pour votre entreprise, et validez les compétences via un projet final simulant une recovery à +50% sur site live.

Comment sont évalués les acquis en Abandon de panier

  • Quiz technique sur analyses prédictives et outils IA
  • Étude de cas réel avec calcul ROI recovery panier
  • Projet final : plan anti-abandon déployable en entreprise

Méthode pédagogique de la formation Abandon de panier

  • Méthodes actives par projets concrets e-commerce
  • Cas pratiques inspirés de startups à succès
  • Feedback individualisé en temps réel par experts
  • Support post-formation 3 mois avec mises à jour

Modalités d'accès à la formation Abandon de panier

La formation Formation Abandon de panier - Réduire les pertes CA de 40% est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Abandon de panier - Réduire les pertes CA de 40%, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Abandon de panier - Réduire les pertes CA de 40% s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Abandon de panier

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur Abandon de panier

Quels outils utilise-t-on pendant la formation Abandon de panier ?+
Les travaux pratiques s'appuient sur google Analytics 4, hotjar, klaviyo, google Ads, segment et optimizely. Ces outils sont ceux du programme Abandon de panier, dispensé en présentiel sur 3 journées, pour que les participants s'entraînent sur la pile qu'ils utiliseront au travail.
Que sait-on faire à l'issue de la formation Abandon de panier ?+
Les participants savent maîtriser les analyses prédictives avancées pour identifier les causes profondes d'abandon de panier en entreprise, développer des stratégies de retargeting IA personnalisées boostant les récupérations de 35% et concevoir des optimisations UX/UI expertes réduisant les frictions transactionnelles. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Abandon de panier de niveau Expert, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Abandon de panier ?+
Jour 1 : Analyse experte : diagnostic approfondi des abandons de panier (Google Analytics 4, Hotjar, Klaviyo). Jour 2 : Stratégies recovery : retargeting et personnalisation abandon de panier (Klaviyo, Google Ads, Segment). Jour 3 : Optimisation avancée : UX et automatisations anti-abandon de panier (Optimizely, Zapier, machine learning). Le parcours Abandon de panier se déroule sur 3 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Abandon de panier sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur quiz technique sur analyses prédictives et outils IA, étude de cas réel avec calcul ROI recovery panier et projet final : plan anti-abandon déployable en entreprise. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Abandon de panier, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Abandon de panier ?+
La formation Abandon de panier coûte 3 300 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 5 990 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation Abandon de panier ?+
3 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Abandon de panier est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Abandon de panier éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Abandon de panier ?+
Expérience confirmée en e-commerce avec plus de 2 ans de gestion de sites transactionnels, maîtrise avancée de Google Analytics 4, Hotjar et outils de heatmaps, connaissance approfondie des funnels de vente et A/B testing.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Abandon de panier ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
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30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
Présentiel & distanciel

Formation Abandon de panier dans votre ville

Disponible en présentiel et à distance. Choisissez votre ville pour accéder au centre de formation local.

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