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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Formation Automatisation & Productivité à Bordeaux en Juillet 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Formation No-Code / Low-Code à Besançon en Décembre 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO. Devis gratuit.
Découvrez un guide étape par étape pour les enseignants du supérieur souhaitant une reconversion numérique en avril 2026. Outils, formations Qualiopi et financements OPCO inclus.
Découvrez les raisons pour lesquelles les entreprises optent pour Learni afin de développer les compétences cloud de leurs équipes en avril 2026. Analyse des tendances, avantages et financements disponibles.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise des stratégies pour réduire l’abandon de panier, votre site e-commerce perd en moyenne 70% de son chiffre d’affaires potentiel, soit des milliers d’euros par mois en opportunités envolées.
Chaque panier abandonné représente un coût d’acquisition client de 20 à 50€ gaspillé, avec 69% des abandons dus à des frictions évitables comme des frais cachés ou un checkout trop long.
Les entreprises négligeant cette optimisation voient leur taux de conversion stagner sous les 3%, exposant leur compétitivité à une érosion rapide des parts de marché face aux concurrents agiles.
Attendre amplifie les pertes cumulées : agissez avant que vos objectifs annuels ne deviennent inatteignables.
La formation Réduire efficacement l’abandon de panier sur votre site e-commerce : stratégies, outils, optimisation est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Réduire efficacement l’abandon de panier sur votre site e-commerce : stratégies, outils, optimisation, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Réduire efficacement l’abandon de panier sur votre site e-commerce : stratégies, outils, optimisation s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Présentation des statistiques clés : taux d’abandon moyens par secteur, coût pour l’e-commerçant, sources et analyses. Introduction aux différents types d’utilisateurs et leurs attentes durant l’acte d’achat. Revue détaillée du parcours client typique et identification des points de friction majeurs (navigation, fiches produits, livraison, paiement).
Besoins psychologiques des consommateurs. Analyse comportementale via Google Analytics, Heatmaps, et outils de tracking. Identification des freins principaux : processus de commande complexe, frais de livraison inattendus, manque de confiance, manque d’options de paiement, retours difficiles. Études de cas & benchmarks.
Optimisation du tunnel d’achat : simplification des étapes, informations de transparence, affichage des frais et délais, expérience mobile. Mises en avant des garanties, avis clients, et sécurisation du paiement. Politique de retour, FAQ et chat en ligne proactif.
Création et paramétrage de campagnes d’emails de relance efficaces : rédaction persuasive, personnalisation, timing optimal, offres promotionnelles. Utilisation des notifications push et campagnes de retargeting publicitaire. Exemples de séquences automatisées et scénarios performants.
Définition d’indicateurs de performance (KPIs). Mise en place d’A/B testing et d’analyses statistiques pour mesurer l’efficacité des actions mises en place. Optimisation continue, cas pratiques, plans d’action pour différents profils de sites e-commerce.
Public
Responsables e-commerce, webmarketeurs, entrepreneurs, chefs de projet digital
Prérequis
Avoir un site e-commerce actif ou en phase de lancement.
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