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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise de RingCentral, les entreprises perdent en moyenne 25% de productivité due à des communications fragmentées entre outils legacy.
Les erreurs de routage d'appels génèrent jusqu'à 15 000€ de pertes annuelles par équipe de 10 personnes en temps et opportunités manquées.
En 2024, 68% des PME signalent des incidents de téléphonie causant des ruptures client, impactant directement le CA.
Les collaborateurs sans compétences en UCaaS risquent l'obsolescence professionnelle face à des concurrents 40% plus réactifs.
Chaque trimestre sans formation creuse l'écart compétitif et expose à des amendes RGPD pour non-conformité.
Plongez dans l'univers RingCentral via une prise en main complète du portail administrateur, installez les applications desktop et mobiles pour tester les appels VoIP immédiats, configurez vos premiers numéros virtuels avec routage intelligent, réalisez des exercices pratiques sur la gestion des contacts et des signatures audio personnalisées, produisez un organigramme de communication simple en fin de journée pour visualiser les flux d'équipe.
Passez à la vitesse supérieure en créant des comptes utilisateurs multiples avec rôles personnalisés, mettez en place des groupes de sonnerie et files d'attente pour une répartition optimale des appels, intégrez RingCentral à Outlook ou Google Workspace via des connecteurs prêts à l'emploi, simulez des scénarios d'entreprise réels comme la gestion d'absences automatisée, générez des rapports d'activité basiques et un plan de déploiement testable pour votre organisation.
Maîtrisez les visioconférences illimitées et le chat Glip pour des réunions hybrides efficaces, analysez les métriques d'appels avec les tableaux de bord RingCentral pour identifier les goulots d'étranglement, appliquez des règles de sécurité comme l'authentification à deux facteurs et la conformité RGPD, menez un exercice final sur un cas concret d'entreprise avec enregistrement de sessions et export de données, repartez avec un guide d'optimisation personnalisé et des astuces pour réduire les coûts télécoms de 30%.
La formation Formation RingCentral - Maîtriser la communication unifiée pro est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation RingCentral - Maîtriser la communication unifiée pro, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation RingCentral - Maîtriser la communication unifiée pro s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Outils collaboratifsQualiopi
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Design GraphiqueQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
