Décrivez votre besoin, recevez en 3 min un parcours sur mesure et un devis pré-rempli. Un RDV 100 % gratuit avec un conseiller.
Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels
26 639 formations · 25 pays
On propose des formations avec un ingénieur dédié
Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.
Plongez dans le portail admin RingCentral pour créer et gérer des comptes utilisateurs en masse, configurer l'authentification SSO avec Azure AD ou Google Workspace, assigner des rôles personnalisés et des autorisations granulaires, tester les flux d'invitation automatisés sur cas réels d'entreprise, produire un organigramme d'équipes fonctionnel avec numéros directs et files d'attente, tout en réalisant des exercices pratiques pour valider les setups sécurisés et scalables.
Explorez les intégrations natives RingCentral avec Salesforce, HubSpot et Teams, configurez des webhooks pour synchroniser les appels et messages en temps réel, implémentez des connecteurs API pour logger les interactions clients automatiquement, testez des workflows hybrides sur projets concrets d'entreprise, générez des rapports croisés pour analyser l'impact business, et déployez un dashboard personnalisé qui fusionne données télécoms et CRM, boostant ainsi l'efficacité des équipes commerciales de 30% en moyenne.
Maîtrisez les appels vidéo RingCentral avec partage d'écran et sous-titres automatiques, configurez des espaces Glip pour collaboration asynchrone sécurisée, déployez des IVR intelligents avec reconnaissance vocale et routage contextuel, simulez des scénarios de crise comme support client massif, intégrez Engage pour omnicanal, produisez des templates réutilisables pour hotlines d'entreprise, et évaluez la performance via simulations live, transformant vos communications en atout compétitif mesurable.
Renforcez la sécurité RingCentral avec chiffrement E2E, MFA et politiques anti-spam avancées, configurez des alertes proactives sur usages anormaux, analysez les métriques analytics pour optimiser les coûts et SLA, générez des audits GDPR-compliant avec exports automatisés, testez des plans de reprise d'activité sur pannes simulées, déployez un monitoring dashboard custom pour IT pros, et clôturez par un projet fil rouge certifiant vos compétences en gestion professionnelle RingCentral.
La formation Formation RingCentral - Optimiser la communication unifiée est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Moyens pédagogiques requis
Pour le bon déroulement de la formation Formation RingCentral - Optimiser la communication unifiée, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
Modalités d'évaluation des acquis
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation RingCentral - Optimiser la communication unifiée s'effectue à travers :
Accessibilité de la formation
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Modalités et délais d'accès à la formation
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
L'histoire de Learni
Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ce qu'ils disent
de nous.
« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »
« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »
« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »
Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Sélection rigoureuse du formateur
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Vous rencontrez le formateur avant
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Contenu adapté à votre contexte
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Suivi qualité continu
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée
Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.
30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
Outils collaboratifsQualiopi
Outils collaboratifsQualiopiOutils collaboratifsQualiopi
Outils collaboratifsQualiopiOutils collaboratifsQualiopi
Outils collaboratifsQualiopi
ERP, CRM & outils métierQualiopi
ERP, CRM & outils métierQualiopi
ERP, CRM & outils métierQualiopiEmailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopi
Réseaux & télécomsQualiopi
Réseaux & télécomsQualiopiRéseaux & télécomsQualiopiNous appellerons le +33 (France) 🇫🇷 — changez l'indicatif à gauche si votre numéro est étranger.
