Décrivez votre besoin, recevez en 3 min un parcours sur mesure et un devis pré-rempli. Un RDV 100 % gratuit avec un conseiller.
Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise intermédiaire de RingCentral, les entreprises perdent 25% de productivité en communications fragmentées, avec 40% des appels clients mal routés générant 15k€ de CA perdu annuellement.
Les incidents de sécurité non gérés exposent à 2,5M€ de amendes RGPD par violation.
En 2024, 68% des RH écartent les profils IT sans UCaaS expert, freinant promotions et reconversions.
Chaque trimestre sans formation creuse l'écart : concurrents optimisés livrent 35% plus vite, vos équipes s'épuisent en bidouillages coûteux.
Plongez dans le portail admin RingCentral pour créer et gérer des comptes utilisateurs en masse, configurer l'authentification SSO avec Azure AD ou Google Workspace, assigner des rôles personnalisés et des autorisations granulaires, tester les flux d'invitation automatisés sur cas réels d'entreprise, produire un organigramme d'équipes fonctionnel avec numéros directs et files d'attente, tout en réalisant des exercices pratiques pour valider les setups sécurisés et scalables.
Explorez les intégrations natives RingCentral avec Salesforce, HubSpot et Teams, configurez des webhooks pour synchroniser les appels et messages en temps réel, implémentez des connecteurs API pour logger les interactions clients automatiquement, testez des workflows hybrides sur projets concrets d'entreprise, générez des rapports croisés pour analyser l'impact business, et déployez un dashboard personnalisé qui fusionne données télécoms et CRM, boostant ainsi l'efficacité des équipes commerciales de 30% en moyenne.
Maîtrisez les appels vidéo RingCentral avec partage d'écran et sous-titres automatiques, configurez des espaces Glip pour collaboration asynchrone sécurisée, déployez des IVR intelligents avec reconnaissance vocale et routage contextuel, simulez des scénarios de crise comme support client massif, intégrez Engage pour omnicanal, produisez des templates réutilisables pour hotlines d'entreprise, et évaluez la performance via simulations live, transformant vos communications en atout compétitif mesurable.
Renforcez la sécurité RingCentral avec chiffrement E2E, MFA et politiques anti-spam avancées, configurez des alertes proactives sur usages anormaux, analysez les métriques analytics pour optimiser les coûts et SLA, générez des audits GDPR-compliant avec exports automatisés, testez des plans de reprise d'activité sur pannes simulées, déployez un monitoring dashboard custom pour IT pros, et clôturez par un projet fil rouge certifiant vos compétences en gestion professionnelle RingCentral.
La formation Formation RingCentral - Optimiser la communication unifiée est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation RingCentral - Optimiser la communication unifiée, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation RingCentral - Optimiser la communication unifiée s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Communication DigitaleQualiopi
Outils collaboratifsQualiopi
Communication DigitaleQualiopi
Développement WebQualiopi
Communication DigitaleQualiopi
Communication DigitaleQualiopi
Communication DigitaleQualiopiCommunication DigitaleQualiopiCommunication DigitaleQualiopi
Communication DigitaleQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopiDéveloppement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Emailing & CRMQualiopiEmailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopiEmailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopi
Marketing DigitalQualiopiMarketing DigitalQualiopiMarketing DigitalQualiopiMarketing DigitalQualiopi
Marketing DigitalQualiopiMarketing DigitalQualiopiNotre veille hebdomadaire sur le sujet, par les experts Learni.
30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
