Formation Assertivité - Maîtriser les bonnes pratiques 2026

4 400 € HT

  • 4 journées
  • présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : GKN606
10 personnes max.
4 400 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 7 490 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
4 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les entreprises perdent en moyenne 25% de productivité quand les équipes manquent d'assertivité.

  • Les conflits non résolus entraînent 40% de turn-over supplémentaire selon les études RH.

  • Les professionnels qui n'acquièrent pas ces compétences stagnent dans leur carrière et voient leurs idées ignorées.

  • Agir maintenant permet d'éviter ces pertes chiffrées et de sécuriser son avenir professionnel.

Youcef TAHRI, Formateur Learni · Expert Management
Youcef TAHRI

Formateur Learni · Expert Management

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP, Vanatome et Atos. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Assertivité

  • Maîtriser les fondamentaux de l'assertivité en formation professionnelle
  • Développer des compétences concrètes pour exprimer ses besoins en entreprise
  • Concevoir des stratégies de communication assertive adaptées au contexte
  • Implémenter des techniques pratiques lors d'exercices en formation certifiante
  • Optimiser sa posture professionnelle grâce à l'assertivité au quotidien

Programme

Programme Assertivité : 4 modules sur 4 journées

Module 1 : Thématique : Assertivité découverte et outils de base (Power Automate, mises en situation)

Les participants découvrent les principes de l'assertivité lors de cette première journée de formation. Ils explorent les différences entre passivité, agressivité et assertivité à travers des cas concrets en entreprise. Des exercices pratiques avec Power Automate permettent d'identifier les comportements. Un livrable personnel de cartographie des situations est remis en fin de journée.

Module 2 : Thématique : Assertivité et communication efficace (UiPath, jeux de rôle)

Cette journée de formation approfondit les techniques de communication assertive. Les apprenants pratiquent l'écoute active et le feedback constructif via des jeux de rôle. L'outil UiPath sert à simuler des scénarios professionnels. Chaque participant conçoit son plan d'action personnel et reçoit des retours individualisés sur ses compétences.

Module 3 : Thématique : Assertivité en contexte RPA (Power Automate, études de cas)

Les professionnels appliquent l'assertivité aux projets d'automatisation. Des études de cas RPA permettent de gérer les objections et de défendre ses idées. La formation inclut des ateliers collaboratifs avec Power Automate pour renforcer la posture. Un livrable de scénarios résolus est produit collectivement.

Module 4 : Thématique : Assertivité avancée et certification (UiPath, évaluation finale)

La dernière journée consolide les acquis de la formation avec des mises en situation complexes. Les participants présentent leur stratégie assertive et utilisent UiPath pour des démonstrations. Une évaluation certifiante valide les compétences. Chaque apprenant repart avec un plan de mise en œuvre en entreprise.

Comment sont évalués les acquis en Assertivité

  • Quiz de validation des acquis
  • Mises en situation évaluées
  • Auto-évaluation et plan d'action final

Méthode pédagogique de la formation Assertivité

  • Exercices pratiques quotidiens
  • Jeux de rôle et feedback
  • Cas concrets d'entreprise
  • Outils RPA intégrés

Modalités d'accès à la formation Assertivité

La formation Formation Assertivité - Maîtriser les bonnes pratiques 2026 est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Assertivité - Maîtriser les bonnes pratiques 2026, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Assertivité - Maîtriser les bonnes pratiques 2026 s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Assertivité

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur Assertivité

Quels outils utilise-t-on pendant la formation Assertivité ?+
Les travaux pratiques s'appuient sur power Automate, mises en situation, uiPath, jeux de rôle, études de cas et évaluation finale. Ces outils sont ceux du programme Assertivité, dispensé en présentiel sur 4 journées, pour que les participants s'entraînent sur la pile qu'ils utiliseront au travail.
Que sait-on faire à l'issue de la formation Assertivité ?+
Les participants savent maîtriser les fondamentaux de l'assertivité en formation professionnelle, développer des compétences concrètes pour exprimer ses besoins en entreprise et concevoir des stratégies de communication assertive adaptées au contexte. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Assertivité de niveau Novice, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Assertivité ?+
Jour 1 : Thématique : Assertivité découverte et outils de base (Power Automate, mises en situation). Jour 2 : Thématique : Assertivité et communication efficace (UiPath, jeux de rôle). Jour 3 : Thématique : Assertivité en contexte RPA (Power Automate, études de cas). Jour 4 : Thématique : Assertivité avancée et certification (UiPath, évaluation finale). Le parcours Assertivité se déroule sur 4 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Assertivité sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur quiz de validation des acquis, mises en situation évaluées et auto-évaluation et plan d'action final. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Assertivité, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Assertivité ?+
La formation Assertivité coûte 4 400 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 7 490 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation Assertivité ?+
4 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Assertivité est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Assertivité éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Assertivité ?+
Aucune expérience préalable requise, motivation pour le développement des compétences relationnelles.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Assertivité ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
Learni fournit-il le matériel pour la formation Assertivité ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
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Disponible en présentiel et à distance. Choisissez votre ville pour accéder au centre de formation local.

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