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Objectifs de la formation

Comprendre les principes fondamentaux de la collaboration instantanée avec Mattermost

Créer, configurer et personnaliser des équipes et des canaux

Savoir communiquer efficacement grâce aux fonctionnalités intégrées (messagerie, partages de fichiers, intégrations)

Définir les accès, permissions et gérer la sécurité de la plateforme

Administrer les utilisateurs et personnaliser l’environnement pour des besoins professionnels

Automatiser et intégrer Mattermost à d’autres outils de la suite d’entreprise

Programme

Jour 1Découvrir Mattermost et premiers pas

Introduction à la messagerie collaborative : marché, enjeux, alternatives (Slack, Teams). Présentation de l’interface. Création d’un compte, navigation, configuration du profil. Comprendre les équipes, canaux et fils de discussion. Les bases de la messagerie, émoticônes, notifications. Premiers échanges, partage de fichiers, recherche de messages et gestion des historiques. Exercices pratiques : créer son espace, poster un message, rechercher une information, organiser ses conversations.

Jour 2Configurer et personnaliser la plateforme

Gestion avancée des équipes et canaux : types de canaux (publics, privés, directs), invitations et rôles. Paramétrage des notifications (bannettes, mentions, abonnements). Gestion des fichiers et des médias, prévisualisation. Personnalisation de l’expérience utilisateur (thèmes, raccourcis clavier, flux RSS). Exercices guidés : créer un canal thématique, configurer ses alertes et personnaliser son environnement.

Jour 3Collaborer, administrer et sécuriser

Paramétrages d’administration (interface d’administration, gestion des utilisateurs et des rôles, import/export des données). Sécurité des échanges (authentification, confidentialité, gestion des droits d’accès). Intégrations possibles (outils métiers, connexion avec GitLab, Jira, plugins externes). Automatiser avec les bots, commandes slash, webhooks. Cas d'usages : déployer Mattermost pour un projet, créer un chatbot, suivre des notifications automatisées. Ateliers pratiques sur la gestion des accès et l’administration sécurisée.

Méthode d'évaluation

QCM de validation des connaissances
Mises en situation pratiques : scénarios de gestion de projet collaboratif, simulation de gestion d’un incident de sécurité

Méthode d'apprentissage

Cours interactifs en visioconférence
Démonstrations en temps réel
Exercices pratiques à chaque étape
Remise d’un support de cours complet avec tutoriels pas à pas

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Maîtriser Mattermost : Formation complète à la messagerie d’équipe sécurisée

Objectifs de la formation

Programme

Méthode d'évaluation

Méthode d'apprentissage

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