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Objectifs de la formation

Comprendre l’architecture de Mattermost et les cas d’usage professionnels

Installer et configurer Mattermost en environnement sécurisé (on-premise ou cloud)

Gérer l’administration quotidienne : comptes, équipes, canaux, intégrations

Mettre en place les stratégies de sécurité, de sauvegarde et de haute disponibilité

Intégrer Mattermost à l’écosystème de l’entreprise (API, webhooks, bots, SSO, Active Directory, etc)

Assurer la maintenance et le support utilisateur

Programme

Jour 1Introduction et installation de Mattermost

Panorama des outils de messagerie professionnels. Présentation de Mattermost : atouts et limites, open source vs solutions SaaS. Cas concrets d’usages en entreprise. Planification du déploiement, choix des architectures. Installation pas-à-pas sur Linux (Docker & native), configuration initiale, création des équipes et découverte du back-office administrateur.

Jour 2Configuration avancée et gestion des utilisateurs

Paramétrage des options serveur (notifications, stockage, sécurité). Gestion des comptes, teams & channels. Stratégies d’authentification (LDAP, SSO, Oauth2, AD). Paramètres sécurité et RGPD. Gestion des intégrations principales (webhooks, bots, connectors). Prise en main de l’administration déléguée et outils de gestion centralisée.

Jour 3Haute disponibilité, maintenance & intégration avec le SI

Mise en œuvre de la HA (base de données, clusters, sauvegarde/restauration). Monitoring et outils de supervision. Mise à jour, migration, gestion des pannes. Bonnes pratiques pour le support utilisateur. Intégration avancée : API Mattermost pour scripts personnalisés, intégration avec les outils métiers (Jira, Gitlab, outils internes). Exemples de déploiements et sécurisation (reverse proxy, HTTPS, certificats).

Méthode d'évaluation

Quiz d’évaluation à chaque fin de journée
Étude de cas pratique : déploiement d’une instance Mattermost avec intégrations et gestion avancée sur environnement de test
Examen final avec soutenance du projet devant le formateur

Méthode d'apprentissage

Démonstrations en direct par le formateur
Mises en situation et manipulations sur machines virtuelles
Cas pratiques progressifs adaptés à la structure des participants
Accès à une plateforme de test en ligne, supports de cours et documentation compilée

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Déployer et administrer Mattermost : La solution de messagerie collaborative pour les entreprises

Objectifs de la formation

Programme

Méthode d'évaluation

Méthode d'apprentissage

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