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Maîtriser Azure Bot Service : Création, Déploiement et Gestion de Bots Intelligents

Réf. : JRE197
8 personnes max.
3300 € HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · Présentiel sur devis · +450€ avec passage de certification
3 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Découvrir l’infrastructure et les fonctionnalités d’Azure Bot Service
  • Concevoir, développer et personnaliser un bot conversationnel intelligent
  • Intégrer les bots à divers canaux (Teams, Slack, Facebook Messenger, etc.)
  • Mettre en œuvre des fonctionnalités avancées : LUIS, QnA Maker, Adaptive Cards et authentification
  • Déployer, gérer et superviser des bots sur Azure en toute sécurité
  • Assurer la maintenance et l’évolution des bots selon les besoins métiers

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise d'Azure Bot Service, 70 % des projets de bots intelligents échouent au déploiement, générant des interruptions de service critiques.

  • Chaque incident coûte en moyenne 12 000 € en temps d'arrêt et corrections, avec 4 semaines perdues par équipe de développement.

  • Votre entreprise risque de perdre 25 % de ses opportunités clients face à des concurrents aux bots fluides et sécurisés, tandis que votre carrière stagne face à des compétences obsolètes.

  • Chaque mois sans expertise aggrave ces pertes, compromettant la transformation numérique.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Introduction, architecture et prise en main de Azure Bot Service

Présentation des usages des bots et de l'écosystème Azure. Création d’un compte Azure, configuration de l’environnement de développement, exploration du portail Azure Bot Service. Notions d’architecture : Bot Framework et ressources associées. Réalisation de son premier bot simple en C# ou Node.js. Premiers tests en local et via le Web Chat Emulator.

Module 2Développement, personnalisation et intégration multicanal

Approfondissement de la programmation conversationnelle : dialogues, prompts, gestion d’états utilisateur et conversation. Construction de scénarios métiers concrets. Intégration du bot sur Microsoft Teams, Slack, Facebook Messenger, ou canaux personnalisés. Usages de Bot Connector. Sécurisation des échanges avec OAuth2 et gestion des identities. Introduction à LUIS pour le traitement du langage naturel.

Module 3Fonctionnalités avancées, déploiement et supervision

Enrichissement du bot : QnA Maker pour la FAQ automatisée, Adaptive Cards pour des interfaces interactives. Mise en œuvre des analyses (Insights, Application Insights), logging et monitoring. Déploiement pas-à-pas sur Azure, publication et gestion des ressources. Bonnes pratiques de test, débogage et évolution du bot. Approche DevOps et CI/CD pour l’automatisation de la gestion des bots. Maintien de la conformité, sécurité et gestion des mises à jour.

Méthode d'évaluation

  • Mises en pratique à chaque module (exercices guidés, mini projets)
  • Étude de cas finale : création et publication d’un bot répondant à un besoin métier donné
  • QCM de validation des connaissances

Méthode d'apprentissage

  • Formation interactive en visioconférence
  • Démonstrations pas-à-pas et environnement de tests guidé
  • Support de cours détaillé (pdf, exemples de code, FAQ)
  • Sessions de questions/réponses et corrections collectives

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Maîtriser Azure Bot Service : Création, Déploiement et Gestion de Bots Intelligents est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Maîtriser Azure Bot Service : Création, Déploiement et Gestion de Bots Intelligents, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Maîtriser Azure Bot Service : Création, Déploiement et Gestion de Bots Intelligents s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
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« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

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NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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