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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Formation Formation Professionnelle à Saint-Denis en Novembre 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi
1 nov. 20268 min de lectureSaint-Denis
Formation Automatisation & Productivité à Bordeaux en Juillet 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi1 juil. 20268 min de lectureBordeauxFormation Intelligence Artificielle à Marseille en Août 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
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Allan Busi17 mars 202614 min de lectureNe laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise de la conception et du déploiement de chatbots intelligents via Amazon Lex, 70 % des interactions clients restent non automatisées, gaspillant jusqu'à 500 heures de support humain par mois.
Les entreprises subissent des dépassements budgétaires moyens de 45 000 € par projet raté et une perte de 20 % de satisfaction client, équivalant à 120 000 € de CA annuel envolé.
55 % des incidents de chatbots mal conçus entraînent des abandons clients massifs, menaçant la compétitivité et la pérennité de l'entreprise.
Chaque retard expose votre carrière à un risque majeur face à des concurrents agiles.
La formation Amazon Lex : Concevoir et Déployer des Chatbots Intelligents pour Entreprises est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Amazon Lex : Concevoir et Déployer des Chatbots Intelligents pour Entreprises, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Amazon Lex : Concevoir et Déployer des Chatbots Intelligents pour Entreprises s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Présentation des services AWS pour l’IA conversationnelle, cas d’utilisation des chatbots, place d’Amazon Lex dans l’écosystème. Création du premier bot avec intents et slots. Comprendre les modèles de langage naturel et concepts clés.
Gestion avancée des intentions, dialogue contextuel, manipulation des slots dynamiques. Utilisation d’AWS Lambda pour le fulfillment et d’AWS CloudWatch pour la supervision des échanges. Bonnes pratiques d’intégration avec DynamoDB et gestion des workflows externes.
Configurer le déploiement multi-canaux (site web, mobile, Slack, Messenger). Sécurisation des interactions via IAM et chiffrement. Amélioration continue des bots avec les analyses de logs, gestion des erreurs, optimisation de l’expérience utilisateur et tests approfondis. Points clés de la conformité RGPD.
8 personnes max.
2200 € HT / par personne
2 journées
distancielPublic
Développeurs, architectes cloud, chefs de projet IT et professionnels de la relation client souhaitant automatiser des échanges ou créer des assistants vocaux/textuels
Prérequis
Bonnes bases en développement logiciel et connaissance générale des services AWS conseillée
Nos formations sont éligibles à de nombreux dispositifs de financement : OPCO, Pôle emploi et FNE. Nous vous accompagnons dans vos démarches pour mobiliser ces aides et faciliter l'accès à la formation.
Nos tarifs reflètent notre engagement à vous accompagner avec l'excellence : chaque formation est conçue et animée par des formateurs soigneusement recrutés pour leur expertise et leur pédagogie, afin de garantir un accompagnement de haut niveau.
Nous ne proposons pas le financement via le CPF : ce choix est motivé par notre engagement qualité et la volonté de vous protéger face à la recrudescence d'arnaques sur ce dispositif.
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Intermédiaire
3 300,00 €3 journées
distanciel8 pers. max.Intermédiaire3 300,00 €3 journéesdistanciel8 pers. max.Intermédiaire3 300,00 €3 journéesdistanciel8 pers. max.Avancée3 300,00 €3 journéesdistanciel8 pers. max.
