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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise de la conception et du déploiement de chatbots intelligents via Amazon Lex, 70 % des interactions clients restent non automatisées, gaspillant jusqu'à 500 heures de support humain par mois.
Les entreprises subissent des dépassements budgétaires moyens de 45 000 € par projet raté et une perte de 20 % de satisfaction client, équivalant à 120 000 € de CA annuel envolé.
55 % des incidents de chatbots mal conçus entraînent des abandons clients massifs, menaçant la compétitivité et la pérennité de l'entreprise.
Chaque retard expose votre carrière à un risque majeur face à des concurrents agiles.
Présentation des services AWS pour l’IA conversationnelle, cas d’utilisation des chatbots, place d’Amazon Lex dans l’écosystème. Création du premier bot avec intents et slots. Comprendre les modèles de langage naturel et concepts clés.
Gestion avancée des intentions, dialogue contextuel, manipulation des slots dynamiques. Utilisation d’AWS Lambda pour le fulfillment et d’AWS CloudWatch pour la supervision des échanges. Bonnes pratiques d’intégration avec DynamoDB et gestion des workflows externes.
Configurer le déploiement multi-canaux (site web, mobile, Slack, Messenger). Sécurisation des interactions via IAM et chiffrement. Amélioration continue des bots avec les analyses de logs, gestion des erreurs, optimisation de l’expérience utilisateur et tests approfondis. Points clés de la conformité RGPD.
La formation Amazon Lex : Concevoir et Déployer des Chatbots Intelligents pour Entreprises est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Amazon Lex : Concevoir et Déployer des Chatbots Intelligents pour Entreprises, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Amazon Lex : Concevoir et Déployer des Chatbots Intelligents pour Entreprises s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Cloud ComputingQualiopi
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Développement WebQualiopi
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Infrastructure & RéseauxQualiopiInfrastructure & RéseauxQualiopi
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Infrastructure & RéseauxQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
