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Formation SLO/SLI management - Optimiser la résilience des services

Réf. : DPS530
10 personnes max.
5500€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
5 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser la définition précise des SLI pour monitorer la fiabilité en formation professionnelle certifiante.
  • Développer des SLO alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise et compétences managériales.
  • Implémenter des tableaux de bord avancés pour analyser les erreurs SLO en contexte professionnel.
  • Optimiser les processus de remédiation basés sur SLO/SLI pour minimiser les downtimes.
  • Concevoir des error budgets pour équilibrer innovation et stabilité dans les équipes.
  • Évaluer l'impact des SLO sur la satisfaction client et la performance globale.
  • Acquérir des compétences certifiantes en SLO/SLI management pour leadership en entreprise.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise des SLO/SLI, 70% des incidents IT restent non détectés, entraînant des downtimes cumulés à 8% par an selon l'étude SRE de Google.

  • Cela coûte en moyenne 100 000€ par heure de panne pour les services critiques, avec une perte de 25% de clients fidèles impactant le CA.

  • Les managers non formés risquent un turnover d'équipes à 30% dû à la frustration ops, freinant l'innovation et exposant l'entreprise à des sanctions RGPD.

  • Investissez dès maintenant en compétences certifiantes pour sécuriser votre résilience et leadership.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Fondamentaux SLO/SLI management : rappels théoriques et cas d'usage réels (Prometheus, Grafana)

Découvrez les principes avancés des SLI avec des métriques précises comme latence et taux d'erreur, appliquez-les via exercices pratiques sur datasets réels, configurez des dashboards Grafana personnalisés pour visualiser les indicateurs critiques, analysez des cas concrets d'entreprises comme Google, produisez votre premier rapport SLI opérationnel, intégrez des outils open-source pour une mise en œuvre immédiate en entreprise.

Module 2Définition SLO en SLO/SLI management : alignement stratégique et error budgets (méthodes SRE)

Plongez dans la création d'objectifs SLO réalistes basés sur SLI mesurés, calculez des error budgets avec formules avancées et simulations Excel, étudiez l'impact sur les priorités produit via ateliers collaboratifs, testez des scénarios de burnout d'error budget sur environnements simulés AWS, générez des livrables prêts à déployer comme contrats SLO internes, renforcez vos compétences managériales pour négocier avec les stakeholders.

Module 3Implémentation pratique SLO/SLI management : alerting et automation (Alertmanager, Terraform)

Configurez des alertes intelligentes sur seuils SLO avec Alertmanager et Prometheus, automatisez les réponses via scripts Terraform pour infrastructures as-code, simulez des incidents réels pour tester la résilience, analysez les logs avec ELK stack pour corréler SLI défaillants, produisez des playbooks de remédiation documentés, intégrez CI/CD pipelines pour un monitoring continu, appliquez ces techniques à vos services critiques actuels.

Module 4Analyse avancée SLO/SLI management : root cause et optimisation (Grafana, SLO generators)

Maîtrisez l'analyse post-mortem des violations SLO via SLO generators open-source, identifiez les root causes avec heatmaps Grafana et corrélations avancées, optimisez les SLI pour scalabilité cloud-native, réalisez des benchmarks sur microservices Kubernetes, développez des modèles prédictifs simples pour anticiper les downtimes, générez des rapports exécutifs avec ROI chiffré, appliquez des best practices SRE pour une fiabilité à 99,99%.

Module 5Gouvernance SLO/SLI management : tableaux de bord et culture SRE (OKR, rituels d'équipe)

Déployez des dashboards exécutifs intégrant SLO dans OKR d'entreprise, animez des rituels d'équipe pour une culture fiabilité-first, évaluez l'adoption via sondages et KPIs, intégrez SLO dans contrats fournisseurs, simulez audits internes pour conformité, produisez un plan d'action post-formation avec roadmap personnalisée, consolidez vos compétences certifiantes pour piloter la transformation SRE en entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Quiz interactifs quotidiens sur SLO/SLI concepts avancés avec feedback immédiat.
  • Études de cas réels analysées en groupe pour implémentation pratique.
  • Projet final : dashboard SLO complet déployé et présenté en visioconférence.

Méthode d'apprentissage

  • Pédagogie active avec 70% de pratique sur outils réels comme Prometheus.
  • Exercices hands-on en petits groupes pour personnalisation immédiate.
  • Cas d'étude d'entreprises leaders en SRE pour inspiration concrète.
  • Support post-formation 6 mois via plateforme dédiée et coaching.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation SLO/SLI management - Optimiser la résilience des services est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation SLO/SLI management - Optimiser la résilience des services, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation SLO/SLI management - Optimiser la résilience des services s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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