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Formation Azure Communication Services - Intégrer voix et vidéo performantes

Fiche créée le 27 juillet 2026Mise à jour le 5 octobre 2026

3 300 € HT

3 journées
présentiel
10 personnes max.

Demander un devis Voir le programme

Réf. : HBV323

10 personnes max.

3 300 € HT

Tarif intra-entreprise : à partir de 5 990 € HT pour tout le groupe

Présentiel et passage de certification sur devis

3 journées

présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

Sans maîtrise d'Azure Communication Services, les équipes perdent 45% de temps sur le développement de solutions voix/vidéo custom, avec des coûts dépassant 50 000€ par projet évitable.
Les applications sans intégration native voient 60% d'abandon d'appels dus à latence, impactant 30% du CA des services collaboratifs.
En 2026, 82% des entreprises cloud exigent ACS pour la compliance RGPD et scaling, écartant les profils non certifiés.
Chaque trimestre sans compétences avancées expose à des incidents de 2h en moyenne par jour, creusant l'écart concurrentiel et risquant des pertes clients massives.

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

41 974 formations · 25 pays

On propose des formations avec un ingénieur dédié

Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Azure Communication Services

Maîtriser Azure Communication Services pour intégrer voix et vidéo professionnelles
Développer des applications de calling et chat scalables en entreprise
Implémenter l'authentification et la gestion des sessions avancées
Concevoir des flux multimédias optimisés avec SDK Calling et Chat
Déployer des solutions certifiantes de communication unifiée en production
Optimiser les performances voix/vidéo pour réduire la latence en contexte professionnel

Programme

Programme Azure Communication Services : 3 modules sur 3 journées

Module 1 : Azure Communication Services : configuration avancée et SDK Calling (authentification, ACL, ressources)

Plongez dans la configuration d'un espace Azure Communication Services dédié, provisionnement des ressources voix et vidéo via portail et CLI Azure, intégration du SDK Calling pour des appels peer-to-peer sécurisés, exercices pratiques sur authentification token et gestion des identités utilisateurs, développement d'un premier appel vocal avec code review en temps réel, création d'un livrable fonctionnel prêt pour l'entreprise.

Module 2 : Azure Communication Services : intégration voix et chat multimédia (WebRTC, flux audio, groupes)

Développez des applications de calling groupé et chat vocal en exploitant WebRTC via SDK, manipulation des flux audio pour suppression d'écho et réduction de bruit, implémentez des rooms de conférence scalables avec jusqu'à 25 participants, cas concrets sur intégration dans apps web .NET/JS, tests de performance en conditions réelles d'entreprise, production d'un prototype de salle de réunion virtuelle avec métriques de qualité.

Module 3 : Azure Communication Services : vidéo avancée, déploiement et monitoring (UI controls, scaling, diagnostics)

Concevez des interfaces vidéo immersives avec controls SDK pour partage d'écran et sous-titres en direct, optimisez le streaming adaptatif pour bande passante variable, déployez en production via Azure App Service et Kubernetes, monitoring avec Application Insights pour latence et jitter, exercices sur résilience et scaling automatique, finalisation d'un projet fil rouge certifiant avec diagnostic complet et plan d'optimisation entreprise.

Comment sont évalués les acquis en Azure Communication Services

QCM de validation des acquis en fin de formation
Évaluation continue par exercices pratiques
Soutenance du projet fil rouge devant le formateur

Méthode pédagogique de la formation Azure Communication Services

Cours animés par un formateur expert en activité
Exercices pratiques sur des cas d’entreprise réels
Projet fil rouge progressif tout au long de la formation
Support de cours complet remis à chaque participant

Modalités d'accès à la formation Azure Communication Services

La formation Formation Azure Communication Services - Intégrer voix et vidéo performantes est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Azure Communication Services - Intégrer voix et vidéo performantes, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Azure Communication Services - Intégrer voix et vidéo performantes s'effectue à travers :

En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google

★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien BiancoDirectrice Formation

AFCI

★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut AiméDirecteur Général

INGETIS

★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud ParadisResponsable pédagogique

École IT

Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Azure Communication Services

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.

Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.

Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
Programme co-écrit puis validé par votre équipe.

Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable

Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

Cartable, cahiers et fournitures essentielles
Distribué via nos associations partenaires
Inclus, sans surcoût pour vous

M'inscrire et offrir un kit

FAQ

Questions fréquentes sur Azure Communication Services

Quels outils utilise-t-on pendant la formation Azure Communication Services ?+

Les travaux pratiques s'appuient sur authentification, ACL, ressources, webRTC, flux audio et groupes. Ces outils sont ceux du programme Azure Communication Services, dispensé en présentiel sur 3 journées, pour que les participants s'entraînent sur la pile qu'ils utiliseront au travail.

Que sait-on faire à l'issue de la formation Azure Communication Services ?+

Les participants savent maîtriser Azure Communication Services pour intégrer voix et vidéo professionnelles, développer des applications de calling et chat scalables en entreprise et implémenter l'authentification et la gestion des sessions avancées. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Azure Communication Services de niveau Avancée, vérifiés par l'évaluation de fin de session.

Que contient le programme de la formation Azure Communication Services ?+

Jour 1 : Azure Communication Services : configuration avancée et SDK Calling (authentification, ACL, ressources). Jour 2 : Azure Communication Services : intégration voix et chat multimédia (WebRTC, flux audio, groupes). Jour 3 : Azure Communication Services : vidéo avancée, déploiement et monitoring (UI controls, scaling, diagnostics). Le parcours Azure Communication Services se déroule sur 3 journées, en présentiel.

Comment les acquis de la formation Azure Communication Services sont-ils évalués ?+

L'évaluation repose sur QCM de validation des acquis en fin de formation, évaluation continue par exercices pratiques et soutenance du projet fil rouge devant le formateur. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Azure Communication Services, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.

Quel est le prix de la formation Azure Communication Services ?+

La formation Azure Communication Services coûte 3 300 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 5 990 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.

Quelle est la durée de la formation Azure Communication Services ?+

3 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.

La formation Azure Communication Services est-elle finançable ?+

Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Azure Communication Services éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.

Faut-il des prérequis pour suivre la formation Azure Communication Services ?+

Maîtrise d'Azure (subscriptions, App Services), JavaScript/.NET et APIs REST/Graph.

Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Azure Communication Services ?+

Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.

Learni fournit-il le matériel pour la formation Azure Communication Services ?+

Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.

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