Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents

4 400 € HT

  • 4 journées
  • présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : CRI323
10 personnes max.
4 400 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 7 490 € HT pour tout le groupeInfrastructure AWS, Azure ou OVH : à partir de 150 € HT / jour en plus
Présentiel et passage de certification sur devis
4 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise d'Azure Bot Service, les entreprises perdent en moyenne 40% d'engagement client via messagerie automatisée, gaspillant des milliers d'euros en support humain.

  • Les bots maison non scalables multiplient par 3 le temps de développement et causent 65% d'échecs en production selon Gartner 2025.

  • En 2026, 78% des recruteurs écartent les profils sans compétences cloud IA, risquant décrochage carrière et retard compétitif.

  • Chaque trimestre sans formation creuse l'écart avec les leaders qui automatisent 24/7 pour booster ROI.

Allan BUSI, Formateur Learni · Expert IA
Allan BUSI

Formateur Learni · Expert IA

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

42 201 formations · 25 pays

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Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP, Vanatome et Atos. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Azure Bot Service

  • Maîtriser les fondamentaux d'Azure Bot Service pour créer des chatbots professionnels
  • Développer des bots conversationnels simples et efficaces en entreprise
  • Implémenter l'intégration avec des services IA comme LUIS pour la compréhension du langage naturel
  • Configurer des canaux de diffusion multiples pour une diffusion large
  • Déployer et tester des chatbots certifiants en environnement production
  • Optimiser les compétences en Bot Framework pour des projets réels

Programme

Programme Azure Bot Service : 4 modules sur 4 journées

Module 1 : Fondamentaux Azure Bot Service : configuration de l'environnement et premiers bots (Azure Portal, Bot Framework SDK)

Découverte complète d'Azure Bot Service via le portail Azure, création de votre premier compte et projet bot en Node.js ou C#, prise en main du Bot Framework SDK pour structurer les conversations de base, exercices pratiques sur des flux simples comme accueil et questions-réponses, génération de votre premier bot testable en emulator, avec feedback immédiat du formateur pour une montée en compétences rapide et professionnelle.

Module 2 : Développement Azure Bot Service : dialogs avancés et gestion d'états (Bot Framework Composer, triggers)

Construction de dialogs complexes avec Bot Framework Composer, implémentation de triggers et gestion d'états pour des interactions naturelles, intégration de variables et conditions pour personnaliser les réponses, ateliers pratiques sur cas d'entreprise comme support client automatisé, test en temps réel avec l'émulateur Bot Framework, production d'un bot multiflux fonctionnel prêt pour validation, valorisant vos compétences certifiantes dès la fin de la journée.

Module 3 : Intelligence Azure Bot Service : intégration IA et LUIS (Language Understanding, QnA Maker)

Intégration de services IA Azure comme LUIS pour la reconnaissance intent et entités, configuration de QnA Maker pour bases de connaissances automatisées, développement de bots intelligents réagissant au langage naturel, exercices sur scénarios réels d'entreprise comme e-commerce ou RH, débogage collaboratif avec outils de monitoring Azure, création d'un chatbot proactif et adaptatif, démontrant la puissance pour booster l'engagement client en formation professionnelle.

Module 4 : Déploiement Azure Bot Service : publication et optimisation (canaux multiples, analytics)

Publication de votre bot sur Azure avec configuration de canaux comme Teams, Web Chat ou Messenger, optimisation des performances via analytics Bot Framework, tests utilisateurs en conditions réelles et itérations rapides, déploiement en production sécurisé avec authentification Azure AD, revue de projet fil rouge par le formateur expert, remise de livrables prêts pour l'entreprise, consolidant vos compétences certifiantes pour des chatbots intelligents performants.

Comment sont évalués les acquis en Azure Bot Service

  • QCM de validation des acquis en fin de formation
  • Évaluation continue par exercices pratiques
  • Soutenance du projet fil rouge devant le formateur

Méthode pédagogique de la formation Azure Bot Service

  • Cours animés par un formateur expert en activité
  • Exercices pratiques sur des cas d’entreprise réels
  • Projet fil rouge progressif tout au long de la formation
  • Support de cours complet remis à chaque participant

Modalités d'accès à la formation Azure Bot Service

La formation Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Azure Bot Service

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur Azure Bot Service

Quels outils utilise-t-on pendant la formation Azure Bot Service ?+
Les travaux pratiques s'appuient sur azure Portal, bot Framework SDK, bot Framework Composer, triggers, language Understanding et qnA Maker. Ces outils sont ceux du programme Azure Bot Service, dispensé en présentiel sur 4 journées, pour que les participants s'entraînent sur la pile qu'ils utiliseront au travail.
Que sait-on faire à l'issue de la formation Azure Bot Service ?+
Les participants savent maîtriser les fondamentaux d'Azure Bot Service pour créer des chatbots professionnels, développer des bots conversationnels simples et efficaces en entreprise et implémenter l'intégration avec des services IA comme LUIS pour la compréhension du langage naturel. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Azure Bot Service de niveau Novice, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Azure Bot Service ?+
Jour 1 : Fondamentaux Azure Bot Service : configuration de l'environnement et premiers bots (Azure Portal, Bot Framework SDK). Jour 2 : Développement Azure Bot Service : dialogs avancés et gestion d'états (Bot Framework Composer, triggers). Jour 3 : Intelligence Azure Bot Service : intégration IA et LUIS (Language Understanding, QnA Maker). Jour 4 : Déploiement Azure Bot Service : publication et optimisation (canaux multiples, analytics). Le parcours Azure Bot Service se déroule sur 4 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Azure Bot Service sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur QCM de validation des acquis en fin de formation, évaluation continue par exercices pratiques et soutenance du projet fil rouge devant le formateur. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Azure Bot Service, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Azure Bot Service ?+
La formation Azure Bot Service coûte 4 400 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 7 490 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. L'infrastructure AWS, Azure ou OVH est en supplément, à partir de 150 € HT par jour. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation Azure Bot Service ?+
4 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Azure Bot Service est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Azure Bot Service éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Azure Bot Service ?+
Notions de base en programmation (C# ou Node.js) et compte Azure gratuit.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Azure Bot Service ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
Learni fournit-il le matériel pour la formation Azure Bot Service ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
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Construisons votre parcours Azure Bot Service.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
Présentiel & distanciel

Formation Azure Bot Service dans votre ville

Disponible en présentiel et à distance. Choisissez votre ville pour accéder au centre de formation local.

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