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Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 48 h
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Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents

Réf. : CRI323
10 personnes max.
À partir de 4400 € HT / par personne
Paiement en 3 fois · Présentiel sur devis · +450€ avec passage de certification
4 journées
distanciel

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EquansEDFPhotowattAptarArcelorMittalUbisoftINSEECLa PlateformeCESIEFREIEPSIINGETISMy Digital SchoolYnovEquansEDFPhotowattAptarArcelorMittalUbisoftINSEECLa PlateformeCESIEFREIEPSIINGETISMy Digital SchoolYnov

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les fondamentaux d'Azure Bot Service pour créer des chatbots professionnels
  • Développer des bots conversationnels simples et efficaces en entreprise
  • Implémenter l'intégration avec des services IA comme LUIS pour la compréhension du langage naturel
  • Configurer des canaux de diffusion multiples pour une diffusion large
  • Déployer et tester des chatbots certifiants en environnement production
  • Optimiser les compétences en Bot Framework pour des projets réels

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise d'Azure Bot Service, les entreprises perdent en moyenne 40% d'engagement client via messagerie automatisée, gaspillant des milliers d'euros en support humain.

  • Les bots maison non scalables multiplient par 3 le temps de développement et causent 65% d'échecs en production selon Gartner 2025.

  • En 2026, 78% des recruteurs écartent les profils sans compétences cloud IA, risquant décrochage carrière et retard compétitif.

  • Chaque trimestre sans formation creuse l'écart avec les leaders qui automatisent 24/7 pour booster ROI.

Allan BUSI
Allan BUSI

Formateur Learni · Expert IA

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Fondamentaux Azure Bot Service : configuration de l'environnement et premiers bots (Azure Portal, Bot Framework SDK)

Découverte complète d'Azure Bot Service via le portail Azure, création de votre premier compte et projet bot en Node.js ou C#, prise en main du Bot Framework SDK pour structurer les conversations de base, exercices pratiques sur des flux simples comme accueil et questions-réponses, génération de votre premier bot testable en emulator, avec feedback immédiat du formateur pour une montée en compétences rapide et professionnelle.

Module 2Développement Azure Bot Service : dialogs avancés et gestion d'états (Bot Framework Composer, triggers)

Construction de dialogs complexes avec Bot Framework Composer, implémentation de triggers et gestion d'états pour des interactions naturelles, intégration de variables et conditions pour personnaliser les réponses, ateliers pratiques sur cas d'entreprise comme support client automatisé, test en temps réel avec l'émulateur Bot Framework, production d'un bot multiflux fonctionnel prêt pour validation, valorisant vos compétences certifiantes dès la fin de la journée.

Module 3Intelligence Azure Bot Service : intégration IA et LUIS (Language Understanding, QnA Maker)

Intégration de services IA Azure comme LUIS pour la reconnaissance intent et entités, configuration de QnA Maker pour bases de connaissances automatisées, développement de bots intelligents réagissant au langage naturel, exercices sur scénarios réels d'entreprise comme e-commerce ou RH, débogage collaboratif avec outils de monitoring Azure, création d'un chatbot proactif et adaptatif, démontrant la puissance pour booster l'engagement client en formation professionnelle.

Module 4Déploiement Azure Bot Service : publication et optimisation (canaux multiples, analytics)

Publication de votre bot sur Azure avec configuration de canaux comme Teams, Web Chat ou Messenger, optimisation des performances via analytics Bot Framework, tests utilisateurs en conditions réelles et itérations rapides, déploiement en production sécurisé avec authentification Azure AD, revue de projet fil rouge par le formateur expert, remise de livrables prêts pour l'entreprise, consolidant vos compétences certifiantes pour des chatbots intelligents performants.

Méthode d'évaluation

  • QCM de validation des acquis en fin de formation
  • Évaluation continue par exercices pratiques
  • Soutenance du projet fil rouge devant le formateur

Méthode d'apprentissage

  • Cours animés par un formateur expert en activité
  • Exercices pratiques sur des cas d’entreprise réels
  • Projet fil rouge progressif tout au long de la formation
  • Support de cours complet remis à chaque participant

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

FAQ

Questions fréquentes

Quel est le prix de la formation Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents ?+
Le tarif individuel est de 4400 € HT. Un devis détaillé est fourni sous 48 h.
Quelle est la durée de la formation Formation Azure Bot Service - Développer des chatbots intelligents ?+
La formation dure 4 journées, en distanciel.
Cette formation est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), la formation est donc éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail et au financement direct par l'entreprise.
Y a-t-il des prérequis ?+
Notions de base en programmation (C# ou Node.js) et compte Azure gratuit
Une attestation est-elle délivrée à la fin ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation.
Learni fournit-il le matériel ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour le participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
Présentiel & distanciel

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