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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Ne pas maîtriser Salesforce expose les entreprises à des pertes significatives de productivité.
Selon les études récentes, 65 % des sociétés perdent des opportunités commerciales faute d'un CRM structuré.
Les équipes passent alors un temps excessif à gérer des données dispersées, ce qui ralentit les cycles de vente et diminue la satisfaction client.
Sur le plan carrière, les professionnels sans ces compétences voient leurs perspectives de promotion réduites face à des concurrents formés.
Rejoignez cette formation pour sécuriser votre avenir professionnel et booster les performances de votre entreprise.
Les participants explorent l'environnement Salesforce 2026 à travers des démonstrations interactives. Ils apprennent à naviguer dans les menus principaux, créer des profils utilisateurs et personnaliser leur espace de travail. Des exercices pratiques sur des cas d'entreprise concrets permettent de maîtriser les bases de la gestion des données clients. Livrables incluent un guide de prise en main et un premier dashboard configuré.
Cette journée se concentre sur l'importation et la qualification des contacts dans Salesforce 2026. Les apprenants manipulent les pipelines de vente, suivent les opportunités et utilisent les outils de reporting intégrés. Des scénarios réalistes d'entreprise illustrent comment structurer les données pour améliorer le suivi commercial. Livrables : un pipeline complet et un rapport d'analyse des opportunités.
Les stagiaires découvrent les fonctionnalités d'emailing et de newsletter intégrées à Salesforce 2026. Ils créent des campagnes ciblées, conçoivent des templates personnalisés et analysent les performances avec les outils de tracking. Des mises en situation professionnelles permettent d'optimiser les taux d'ouverture. Livrables : trois campagnes email prêtes à l'emploi et un plan de diffusion.
Cette session aborde la configuration d'automatisations simples avec les outils natifs de Salesforce 2026. Les participants mettent en place des workflows de relance, des règles d'affectation et des notifications automatiques adaptées aux besoins de l'entreprise. Des exercices pratiques renforcent la compréhension des processus métier. Livrables : un ensemble de workflows automatisés documentés.
La dernière journée porte sur la création de rapports et tableaux de bord avancés dans Salesforce 2026. Les apprenants définissent des KPIs pertinents, génèrent des analyses visuelles et exportent des données pour la prise de décision. Un projet final intègre toutes les compétences acquises sur un cas d'entreprise réel. Livrables : un dashboard complet et un rapport de synthèse.
La formation Formation Salesforce 2026 - Optimiser votre CRM professionnel est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation Salesforce 2026 - Optimiser votre CRM professionnel, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Salesforce 2026 - Optimiser votre CRM professionnel s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
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Marketing DigitalQualiopiMarketing DigitalQualiopiNotre veille hebdomadaire sur le sujet, par les experts Learni.
30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
