Décrivez votre besoin, recevez en 3 min un parcours sur mesure et un devis pré-rempli. Un RDV 100 % gratuit avec un conseiller.
Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Les entreprises qui ne maîtrisent pas Microsoft Dynamics 365 perdent en moyenne 25 % de productivité commerciale chaque année selon les études récentes du secteur.
Cette lacune entraîne une gestion fragmentée des leads, des campagnes emailing inefficaces et une perte de clients estimée à 18 % sur 12 mois.
Les professionnels sans ces compétences voient leur progression de carrière ralentie face à des concurrents mieux outillés.
Il est temps d'acquérir ces savoir-faire pour sécuriser votre position et celle de votre entreprise.
Les participants explorent l'interface Microsoft Dynamics 365, configurent les modules CRM de base, créent des workflows automatisés et intègrent des données clients. Ils réalisent des exercices pratiques sur la personnalisation des vues, la gestion des leads et la mise en place de pipelines de vente. Cas concrets d'entreprise permettent de livrer un premier paramétrage opérationnel à l'issue de la journée.
Cette journée est dédiée à la création de campagnes d'emailing et de newsletters performantes dans Microsoft Dynamics 365. Les apprenants segmentent les audiences, conçoivent des templates et automatisent les envois. Ils utilisent les outils d'analyse intégrés pour mesurer les taux d'ouverture et optimisent les scénarios en temps réel sur des cas clients réels.
Les participants connectent Microsoft Dynamics 365 à HubSpot et Salesforce, déploient des synchronisations bidirectionnelles et construisent des tableaux de bord avancés. Des exercices pratiques portent sur l'automatisation des processus et la génération de rapports. Chaque apprenant livre un plan d'intégration complet adapté à son contexte professionnel.
La formation Formation Microsoft Dynamics 365 - Optimiser la gestion CRM entreprise est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation Microsoft Dynamics 365 - Optimiser la gestion CRM entreprise, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Microsoft Dynamics 365 - Optimiser la gestion CRM entreprise s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Développement WebQualiopi
Outils collaboratifsQualiopi
Développement WebQualiopi
Vente & NégociationQualiopi
Emailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopi
Emailing & CRMQualiopiEmailing & CRMQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Développement WebQualiopi
Design GraphiqueQualiopiDesign GraphiqueQualiopi
Design GraphiqueQualiopi
Design GraphiqueQualiopiDesign GraphiqueQualiopiDesign GraphiqueQualiopi
Marketing DigitalQualiopiMarketing DigitalQualiopi
Marketing DigitalQualiopiMarketing DigitalQualiopi
Marketing DigitalQualiopiMarketing DigitalQualiopiNotre veille hebdomadaire sur le sujet, par les experts Learni.
30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
