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Formation Log aggregation - Optimiser vos systèmes CRM

Réf. : KWO706
10 personnes max.
2200€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · Présentiel sur devis · +450€ avec passage de certification
2 journées
présentiel

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EquansAptarArcelorMittalUbisoftINSEECLa PlateformeCESIEFREIEPSIINGETISMy Digital SchoolYnovEquansAptarArcelorMittalUbisoftINSEECLa PlateformeCESIEFREIEPSIINGETISMy Digital SchoolYnov

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les architectures avancées de log aggregation pour un environnement professionnel certifiant
  • Développer des compétences expertes en analyse temps réel des logs CRM et emailing
  • Concevoir des pipelines robustes intégrant HubSpot, Salesforce et outils d'agrégation
  • Optimiser la collecte et le traitement des données logs au sein de l'entreprise
  • Implémenter des solutions scalables réduisant les risques de perte d'informations critiques
  • Déployer des dashboards décisionnels pour le pilotage des campagnes et processus métier

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Ne pas maîtriser le log aggregation expose les entreprises à des pertes majeures de visibilité sur leurs processus CRM et emailing.

  • Selon Gartner, 65 % des incidents de données clients proviennent d'une absence de centralisation des logs.

  • Les conséquences sont immédiates : retards de détection des campagnes défaillantes, non-conformité RGPD et perte de revenus estimée à 18 % en moyenne.

  • Sur le plan carrière, les professionnels sans ces compétences voient leur employabilité chuter face à la demande croissante de spécialistes data fiables.

  • Agir maintenant permet d'éviter ces risques et de sécuriser la performance de l'entreprise.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Thématique : Log aggregation avancée sur CRM (ELK, Splunk, pipelines HubSpot et Salesforce)

Les participants découvrent les architectures modernes de centralisation des logs issus des plateformes CRM et emailing. Ils mettent en œuvre des connecteurs vers HubSpot et Salesforce, configurent des agents de collecte, et créent des pipelines de traitement avec Elasticsearch et Logstash. Des exercices pratiques sur des cas réels permettent d'agréger les événements de campagnes, de leads et de workflows. Les livrables incluent un premier cluster opérationnel et des règles d'enrichissement des données logs.

Module 2Thématique : Analyse experte et optimisation des logs CRM (dashboards, alerting, performance)

La deuxième journée porte sur l'exploitation avancée des données agrégées. Les apprenants construisent des tableaux de bord temps réel, mettent en place des alertes intelligentes et optimisent les requêtes pour des volumes importants. Ils analysent des scénarios d'incidents email et CRM, intègrent des corrélations avec les données métier et valident des stratégies de rétention. Chaque participant repart avec un système de monitoring complet et documenté prêt à déployer en entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Mise en situation pratique sur cluster réel
  • Quiz technique et revue de pipeline
  • Soutenance du projet final devant le groupe

Méthode d'apprentissage

  • Ateliers pratiques 70 % du temps
  • Cas d'usage réels d'entreprises
  • Documentation et templates fournis
  • Accès à un environnement de test persistant

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Log aggregation - Optimiser vos systèmes CRM est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Log aggregation - Optimiser vos systèmes CRM, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Log aggregation - Optimiser vos systèmes CRM s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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