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Formation Blameless postmortems 2026 - Optimiser la culture sans blâme

Réf. : IEP963
10 personnes max.
4400€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +250€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
4 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les blameless postmortems pour analyser les incidents professionnels
  • Développer une culture d'entreprise résiliente via la formation certifiante
  • Concevoir des processus de postmortems adaptés aux réseaux sociaux
  • Optimiser les compétences d'équipe pour réduire les risques récurrents
  • Implémenter des outils de suivi et de reporting dans l'entreprise
  • Déployer des rituels de blameless postmortems performants

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Les entreprises qui ignorent les blameless postmortems perdent en moyenne 23% de productivité après chaque incident majeur sur les réseaux sociaux.

  • Cette absence de méthode structurée génère des crises répétées et une démotivation des équipes community.

  • Les professionnels sans ces compétences voient leur carrière freinée face à des concurrents maîtrisant la résilience organisationnelle.

  • Agir maintenant permet d'éviter ces pertes chiffrées et de sécuriser la performance collective.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Thématique : Fondamentaux des Blameless postmortems (outils, méthodes, livrables)

Les participants découvrent les principes des blameless postmortems appliqués aux crises sur les réseaux sociaux. Ils explorent des outils comme Miro et Notion pour cartographier les incidents, participent à des exercices pratiques sur des cas LinkedIn et Instagram, et produisent un premier livrable de grille d'analyse.

Module 2Thématique : Analyse avancée des Blameless postmortems (outils, méthodes, livrables)

La journée se concentre sur les techniques avancées de facilitation et de collecte de données. Les apprenants utilisent des templates Google Workspace et des méthodes de questionnement structuré, traitent des cas concrets TikTok et Social Ads, et livrent une analyse complète d'un incident réel de leur entreprise.

Module 3Thématique : Intégration des Blameless postmortems (outils, méthodes, livrables)

Les professionnels apprennent à intégrer les blameless postmortems dans les processus quotidiens. Ils manipulent des dashboards Datastudio, simulent des réunions de restitution et créent des playbooks personnalisés avec des recommandations actionnables pour leur organisation.

Module 4Thématique : Optimisation continue des Blameless postmortems (outils, méthodes, livrables)

La dernière journée porte sur la mesure d'impact et l'amélioration itérative. Les participants conçoivent des KPI de suivi, réalisent des ateliers de simulation et finalisent un plan de déploiement certifiant pour leur entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Quiz final de validation des acquis
  • Étude de cas pratique en groupe
  • Livrable de plan d'action personnalisé

Méthode d'apprentissage

  • Ateliers interactifs quotidiens
  • Analyse de cas réels d'entreprise
  • Travail collaboratif sur templates dédiés
  • Feedback personnalisé du formateur

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Blameless postmortems 2026 - Optimiser la culture sans blâme est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Blameless postmortems 2026 - Optimiser la culture sans blâme, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Blameless postmortems 2026 - Optimiser la culture sans blâme s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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