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Formation Tunnel de commande - Optimiser les conversions e-commerce

Réf. : UHX720
10 personnes max.
4400€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
4 journées
présentiel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser la conception de tunnels de commande fluides et performants en formation professionnelle certifiante.
  • Développer des compétences avancées en UX Design pour réduire les abandons de panier dans l'entreprise.
  • Concevoir des interfaces UI optimisées avec Figma pour booster les taux de conversion e-commerce.
  • Implémenter des best practices en prototypage interactif adaptées aux besoins professionnels.
  • Analyser et itérer sur des tunnels existants pour des parcours utilisateur intuitifs.
  • Optimiser les compétences en UI Design & Prototypage pour des livrables enterprise-ready.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Ignorer l'optimisation des tunnels de commande expose les e-commerces à des pertes colossales : 69,8% des paniers sont abandonnés en moyenne selon Baymard Institute, soit des millions d'euros évaporés annuellement pour une PME type.

  • Les UX/UI designers intermédiaires sans ces compétences voient leurs projets rejetés, stagnent en carrière face à des concurrents maîtrisant les conversions à +30%.

  • Les entreprises perdent en compétitivité, avec des taux de transformation inférieurs de 50% aux benchmarks sectoriels.

  • Risque de churn client et mauvaise réputation en ligne amplifient les dommages.

  • Investissez dans cette formation pour transformer ces risques en opportunités de croissance exponentielle.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Fondamentaux UX : Analyse des tunnels de commande existants (Figma, audits heuristiques)

Découvrez les principes essentiels des tunnels de commande via des audits UX sur des sites e-commerce réels, utilisez Figma pour cartographier les parcours utilisateur, identifiez les points de friction courants comme les formulaires complexes ou les étapes redondantes, réalisez des exercices pratiques d'analyse heuristique en groupe, produisez un rapport d'audit avec recommandations prioritaires, tout en intégrant des données analytics pour quantifier les abandons de panier.

Module 2Conception UI : Wireframing et design de tunnels de commande (Figma, principes responsive)

Plongez dans le wireframing de tunnels optimisés avec Figma, concevez des étapes simplifiées pour la sélection produit, livraison et paiement, appliquez des principes responsive pour mobile et desktop, testez des variantes A/B via des prototypes interactifs, intégrez des éléments de persuasion comme les progress bars et appels à l'action clairs, produisez des maquettes UI prêtes à prototyper, en analysant des cas concrets de leaders e-commerce pour inspirer vos designs performants.

Module 3Prototypage avancé : Interactions et micro-conversions dans les tunnels de commande (Figma, animations)

Passez au prototypage interactif en Figma pour simuler des tunnels de commande complets, implémentez des micro-interactions fluides comme les validations en temps réel ou les paniers dynamiques, intégrez des flux de paiement sécurisés et options de guest checkout, réalisez des tests utilisateurs simulés en binôme, optimisez pour l'accessibilité et la vitesse de chargement, générez des prototypes cliquables exportables, avec focus sur la réduction des frictions pour maximiser les complétions d'achat.

Module 4Optimisation & itération : Tests et déploiement de tunnels de commande (Figma, métriques KPI)

Finalisez votre formation par l'optimisation data-driven des tunnels, analysez des KPI comme le taux d'abandon et le temps par étape via des outils analytics, itérez sur vos prototypes Figma suite à des feedbacks croisés, préparez des plans de déploiement A/B testing, intégrez des stratégies de recovery comme les emails abandon, produisez un dossier complet de livrables professionnels, prêt pour intégration en production dans votre entreprise.

Méthode d'évaluation

  • Quiz interactifs et audits pratiques quotidiens
  • Projet de groupe sur un tunnel e-commerce réel
  • Présentation finale de prototype Figma optimisé

Méthode d'apprentissage

  • Pratique intensive sur Figma avec exercices hands-on
  • Études de cas concrets d'e-commerces à fort trafic
  • Feedback individualisé par formateurs experts UX/UI
  • Prototypage collaboratif en petits groupes dynamiques

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Tunnel de commande - Optimiser les conversions e-commerce est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Tunnel de commande - Optimiser les conversions e-commerce, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Tunnel de commande - Optimiser les conversions e-commerce s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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