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Formation SLA / SLO / SLI - Automatiser les métriques de performance IT

Réf. : YOC172
10 personnes max.
3300€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
3 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les frameworks SLA/SLO/SLI avancés pour optimiser les compétences professionnelles en entreprise
  • Concevoir des pipelines d'automatisation RPA pour le calcul en temps réel des indicateurs de performance
  • Déployer des dashboards intelligents avec UiPath et Power Automate en formation certifiante
  • Optimiser les SLO via des algorithmes prédictifs et alertes automatisées
  • Implémenter des stratégies SLI pour une résilience opérationnelle accrue
  • Développer des compétences expertes en gouvernance des services IT automatisés

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise experte des SLA/SLO/SLI, les entreprises subissent des downtimes critiques coûtant en moyenne 5 600 € par minute selon Gartner, avec 42% des breaches de service entraînant une perte de 1 million € annuels en revenus.

  • Les équipes IT manquent de visibilité, générant des pénalités contractuelles jusqu'à 20% du CA et un turnover des talents SRE multiplié par 3.

  • Votre carrière stagne face à la concurrence automatisée, exposant l'entreprise à des risques de non-conformité RGPD et pertes de parts de marché.

  • Investissez dès maintenant dans cette formation pour sécuriser performance et croissance.

Fouzi Benzidane
Fouzi Benzidane

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Fondamentaux SLA/SLO/SLI : modélisation avancée et outils RPA (UiPath, Power Automate)

Plongez dans les modèles mathématiques complexes des SLA/SLO/SLI, en automatisant leur définition via UiPath Studio pour générer des contrats dynamiques, explorez Power Automate pour intégrer des flux de données en temps réel depuis Azure Monitor, réalisez des exercices pratiques sur la priorisation des erreurs, produisez vos premiers templates de SLO avec seuils adaptatifs, analysez des cas d'études d'entreprises leaders, et validez des livrables comme des rapports automatisés prêts à déployer.

Module 2Automatisation SLA/SLO/SLI : pipelines et monitoring prédictif (exercices UiPath)

Construisez des orchestrateurs RPA avancés avec UiPath pour surveiller les SLO en continu, intégrez des API de métriques Prometheus et Grafana via Power Automate Desktop, simulez des scénarios de défaillance pour tester la résilience SLI, développez des bots intelligents qui ajustent dynamiquement les alertes Slack/Teams, appliquez des techniques de machine learning pour prédire les breaches SLA, collaborez en binôme sur des challenges réels d'entreprise, et générez des dashboards interactifs exportables en PDF ou web.

Module 3Déploiement et optimisation SLA/SLO/SLI : gouvernance RPA en production (cas concrets)

Déployez des solutions end-to-end en cloud hybride avec UiPath Orchestrator et Power Automate pour une scalabilité infinie, optimisez les coûts via des algorithmes de throttling SLI, auditent des architectures réelles pour identifier les goulots d'étranglement, intégrez des feedbacks loops automatisés pour itérer sur les SLO, mesurez l'impact ROI avec des KPIs chiffrés, finalisez un projet capstone personnel livrable en entreprise, et préparez une certification interne validant vos compétences expertes en automatisation des services critiques.

Méthode d'évaluation

  • Quiz avancés et challenges pratiques quotidiens
  • Études de cas réels avec feedback coach personnalisé
  • Projet final RPA déployable, noté sur ROI et robustesse

Méthode d'apprentissage

  • 70% pratique sur outils UiPath et Power Automate
  • 30% théorie appliquée à des contextes entreprise
  • Exercices en petits groupes pour interactions riches
  • Accès illimité à la plateforme de ressources 6 mois

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation SLA / SLO / SLI - Automatiser les métriques de performance IT est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation SLA / SLO / SLI - Automatiser les métriques de performance IT, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation SLA / SLO / SLI - Automatiser les métriques de performance IT s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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