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Formation Tunnel de commande - Maximiser les conversions e-commerce

Réf. : JIU363
10 personnes max.
4200€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
3 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser l'architecture experte des tunnels de commande pour des flux professionnels sécurisés
  • Optimiser chaque étape du funnel afin de réduire drastiquement les abandons de panier
  • Développer des compétences en A/B testing et personnalisation pour booster les conversions en entreprise
  • Analyser les données analytics avancées pour identifier et corriger les points de friction
  • Implémenter des solutions certifiantes conformes RGPD et PCI-DSS dans des contextes réels
  • Concevoir des tunnels scalables intégrant IA et automatisations pour performances maximales
  • Déployer des stratégies CRO certifiantes adaptées aux besoins enterprise

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Un tunnel de commande mal optimisé génère 69% d'abandons de panier en moyenne, représentant jusqu'à 25% de CA perdu pour les e-commerçants.

  • Les entreprises sans expertise CRO perdent 40% de temps en debugging et refont 3x plus de développements inutiles.

  • En 2024, 82% des leaders e-commerce écartent les équipes non certifiées en tunnels avancés, creusant un écart concurrentiel fatal.

  • Chaque mois sans maîtrise experte, vos concurrents captent 15-30% de trafic qualifié en plus via conversions supérieures.

  • Investissez maintenant pour sécuriser vos revenus et accélérer la croissance.

Fouzi Benzidane
Fouzi Benzidane

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Architecture : concevoir un tunnel de commande scalable et sécurisé (Shopify, WooCommerce, flux PCI-DSS)

Analyse approfondie des architectures tunnels de commande expertes, modélisation de flux personnalisés avec outils comme Figma et Postman, exercices pratiques sur intégration paiements sécurisés via Stripe et PayPal, simulation de scénarios haute charge avec LoadForge, création d'un prototype tunnel optimisé, revue de code collaborative pour valider scalabilité et conformité RGPD, livrable : schéma architectural prêt pour production.

Module 2Optimisation : réduire les abandons dans le tunnel de commande (A/B testing, heatmaps, analytics avancés)

Diagnostic des points de friction via Google Analytics 4 et Hotjar, mise en place de tests A/B multivariés sur étapes panier et checkout avec Optimizely, exercices sur personnalisation dynamique par segments utilisateurs via Klaviyo, analyse de heatmaps et session recordings pour refinage UX, implémentation de récupérateurs de paniers abandonnés, cas concrets e-commerce réels, production d'un rapport d'optimisation avec KPI mesurables et plan d'action priorisé.

Module 3Avancé et déploiement : IA et automatisations pour tunnel de commande performant (croissance, monitoring)

Intégration d'IA pour prédiction abandons avec TensorFlow et Dynamic Yield, automatisation des workflows via Zapier et Make, déploiement en production sur AWS ou Vercel avec monitoring New Relic, exercices sur scaling multi-canaux omnicommerce, optimisation mobile-first PWA pour tunnels fluides, simulation d'incidents et recovery plans, finalisation du projet fil rouge avec dashboard KPI temps réel, remise de playbook certifiant pour équipes enterprise.

Méthode d'évaluation

  • QCM expert sur architectures et optimisations tunnels de commande
  • Évaluation pratique via projet fil rouge et cas business réels
  • Soutenance orale du plan d'optimisation devant formateur certifié
  • Quiz continu sur conformités RGPD et outils CRO avancés

Méthode d'apprentissage

  • Sessions animées par experts e-commerce en activité opérationnelle
  • Exercices hands-on sur plateformes e-commerce live et outils pros
  • Projet fil rouge personnalisé évoluant sur les trois jours
  • Support pédagogique digital complet et ressources post-formation

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Tunnel de commande - Maximiser les conversions e-commerce est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Tunnel de commande - Maximiser les conversions e-commerce, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Tunnel de commande - Maximiser les conversions e-commerce s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

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MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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