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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise de l'empathie, les relations professionnelles s'effritent, provoquant des conflits récurrents qui absorbent 20% du temps des équipes.
68% des démissions sont dues à un management perçu comme déshumanisé, coûtant en moyenne 25 000 € par départ en recrutement et formation.
Ces lacunes exposent les managers à un risque d'échec professionnel multiplié par 3 et menacent la survie de l'entreprise face à une concurrence impitoyable.
Chaque trimestre sans progrès relationnel équivaut à des milliers d'euros perdus en productivité et en réputation.
Définitions et concepts d’empathie, différencier empathie, compassion et sympathie, lien avec l’intelligence émotionnelle, cartographie des émotions, rôle de l’empathie en milieu professionnel, cas pratiques et mises en situation sur la reconnaissance des émotions chez l’autre.
Pratiques d’écoute active, reformulation et validation des émotions, gérer ses propres émotions pour rester disponible à l’autre, exercices de pleine conscience appliqués à l’empathie, entraînement à la posture d’écoute et décryptage non-verbal. Ateliers pratiques et jeux de rôle.
Résolution des conflits par l’empathie, médiation et négociation empathiques, adapter sa communication selon le contexte émotionnel, instaurer une culture de bienveillance en équipe, élaborer un plan d’actions personnalisé pour pérenniser l’empathie dans sa pratique professionnelle. Études de cas et retours d’expérience.
La formation Développer son empathie pour exceller dans les relations professionnelles est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Développer son empathie pour exceller dans les relations professionnelles, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Développer son empathie pour exceller dans les relations professionnelles s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Développement PersonnelQualiopi
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Outils collaboratifsQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
