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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Formation Automatisation & Productivité à Orléans en Avril 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi
1 avr. 20268 min de lectureOrléans
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Une communication défaillante génère 70% de malentendus en entreprise, selon Harvard Business Review, provoquant des pertes de productivité de 25% par équipe, des conflits internes coûtant jusqu'à 12 000€ par litige non résolu, et un churn client de 18% dû à des échanges flous.
Sans maîtrise des bases, vos réunions s'enlisent, vos e-mails sont ignorés, et vos opportunités s'évaporent face à des concurrents plus clairs.
Imaginez perdre un contrat clé par un non-verbal mal interprété ou une écoute passive.
Investir 28h aujourd'hui évite ces pièges coûteux et propulse votre carrière.
La formation Formation Communication Professionnelle - Maîtrisez vos échanges impactants est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Formation Communication Professionnelle - Maîtrisez vos échanges impactants, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Communication Professionnelle - Maîtrisez vos échanges impactants s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Découvrez les bases en analysant vos pratiques actuelles via un diagnostic interactif, explorez les modèles classiques avec des exemples concrets du quotidien pro, réalisez des exercices d'auto-évaluation pour identifier forces et axes d'amélioration, et produisez un bilan personnel motivant qui vous propulse vers une communication plus efficace dès le premier jour.
Plongez dans l'écoute active par des simulations d'entretiens clients, pratiquez la reformulation pour éviter les malentendus, enchaînez jeux de rôle en binôme avec débriefs personnalisés, testez des techniques vocales pour capter l'attention, et repartez avec des scripts prêts à l'emploi qui transforment vos appels en succès relationnels.
Construisez des e-mails impactants en ateliers collaboratifs, décryptez le non-verbal via vidéos d'experts et miroirs virtuels, appliquez des grilles d'analyse pour des mails pros impeccables, expérimentez postures et expressions faciales en visio, et générez des modèles personnalisés qui boostent votre crédibilité écrite et physique.
Affrontez des cas concrets de conflits en simulations immersives, testez des stratégies de médiation avec feedbacks groupe, intégrez tous les outils appris dans un projet final collaboratif, élaborez votre plan d'action personnel sur 30 jours, et validez vos acquis par une présentation live qui scelle votre transformation communicationnelle.
10 personnes max.
4200 € HT / par personne
28 heures
distancielPublic
Salariés, managers, commerciaux, assistantes - pour une montée en compétences en communication professionnelle.
Prérequis
Aucune compétence préalable, maîtrise basique du français oral et écrit.
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expert
5 250,00 €35 heures
présentiel10 pers. max.expert5 250,00 €35 heuresdistanciel10 pers. max.intermédiaire3 150,00 €21 heuresprésentiel10 pers. max.expert2 100,00 €14 heuresdistanciel10 pers. max.
