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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Allan Busi
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Sans maîtrise de la communication professionnelle, 70% des malentendus génèrent des conflits internes coûteux, selon études Harvard Business Review, entraînant une perte de productivité de 20% par équipe.
Les commerciaux risquent 15% de churn clients dus à des échanges maladroits, tandis que les salariés subissent stress chronique et turnover élevé à 25%.
Imaginez des réunions chaotiques, emails ignorés, promotions manquées : chaque jour sans ces compétences creuse un écart financier et relationnel.
Investissez maintenant pour éviter ces pièges et transformer vos interactions en leviers de succès.
La formation Formation Communication Professionnelle - Maîtrisez vos échanges pros est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Formation Communication Professionnelle - Maîtrisez vos échanges pros, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Communication Professionnelle - Maîtrisez vos échanges pros s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
expert
5 250,00 €35 heures
présentiel10 pers. max.expert5 250,00 €35 heuresdistanciel10 pers. max.intermédiaire3 150,00 €21 heuresprésentiel10 pers. max.expert2 100,00 €14 heuresdistanciel10 pers. max.Découvrez les piliers de la communication en analysant vidéos et gestes quotidiens, pratiquez des exercices d'auto-évaluation pour repérer vos forces, enchaînez avec des jeux de rôle simples pour tester posture et ton, produisez un premier bilan personnel motivant qui vous donne envie de progresser immédiatement.
Apprenez à formuler emails et discours percutants via la méthode STAR, entraînez-vous à l'écoute active lors de simulations d'entretiens, analysez cas concrets d'équipes en conflit, rédigez des réponses adaptées à des scénarios réels, repartez avec des modèles prêts à l'emploi pour booster vos échanges pros dès demain.
Plongez dans des mises en situation pro variées comme réunions ou appels clients, adaptez votre style à différents profils, gérez objections via techniques validées, finalisez par un plan d'action personnel avec livrables concrets, terminez en confiance pour transformer vos interactions quotidiennes en succès durables.
10 personnes max.
3150 € HT / par personne
21 heures
présentielPublic
Salariés, assistants administratifs, commerciaux débutants pour une montée en compétences en communication professionnelle.
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, motivation à améliorer ses échanges quotidiens.
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