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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Marseille, mais aussi à l'international, afin d'accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
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Découvrez des stratégies concrètes pour nouer des alliances durables avec l'industrie en formation professionnelle. Anticipez les tendances 2026 avec OPCO et Qualiopi pour booster vos programmes.
Allan Busi
15 avr. 202612 min de lecture
Formation Intelligence Artificielle à Marseille en Août 2026 avec Learni. Qualiopi, formateurs experts, éligible OPCO/CPF. Devis gratuit.
Allan Busi1 août 20268 min de lectureMarseilleDécouvrez les étapes précises pour obtenir un financement OPCO pour une formation IA chez Learni en avril 2026. Guide complet avec Qualiopi et conseils pratiques pour entreprises et salariés.
Allan Busi7 avr. 202612 min de lectureDécouvrez les pièges courants à contourner pour un pilotage pédagogique efficace en avril 2026. Conseils pratiques pour optimiser la gestion de votre établissement de formation.
Allan Busi17 avr. 202612 min de lectureNe laissez pas ce retard s'accumuler
Sans maîtrise des User Journeys, 68% des visiteurs abandonnent les sites avant conversion, générant jusqu'à 40% de CA perdu par an pour les entreprises.
Les équipes négligeant cette analyse voient leur churn client grimper de 35%, avec des coûts de support multipliés par 3 en résolution de frustrations inutiles.
En 2024, 62% des recruteurs écartent les profils UX sans expertise parcours, freinant les promotions et reconversions.
Chaque trimestre sans compétences certifiantes en User Journey creuse l'écart concurrentiel, exposant votre business à des pertes cumulées de milliers d'euros.
La formation Formation User Journey - Optimiser les parcours utilisateurs pros est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour garantir la qualité de la formation Formation User Journey - Optimiser les parcours utilisateurs pros, Learni met à disposition les moyens pédagogiques suivants :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet...) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation User Journey - Optimiser les parcours utilisateurs pros s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
Découvrez la méthodologie complète de cartographie User Journey avec des ateliers pratiques sur Miro et Figma, création de personas détaillés à partir de données clients réelles d'entreprises, modélisation de parcours linéaires et ramifiés en groupe, identification précise des touchpoints et émotions utilisateurs via exercices immersifs, production d'une map annotée avec pain points prioritaires et premières recommandations actionnables pour transformer l'expérience client.
Passez à l'analyse avancée des User Journeys avec outils comme Hotjar et Google Analytics pour décrypter heatmaps et sessions réelles, mise en place d'A/B tests sur parcours critiques, calcul de métriques clés comme taux d'abandon et NPS en cas d'entreprise concrets, ateliers d'itération collaborative pour redesigner des flux optimisés, développement d'un plan d'action mesurable avec livrables prêts à déployer, évaluation de ROI potentiel pour valider les gains business immédiats.
10 personnes max.
2100€ HT / par personne
14 heures
distancielPublic
UX Designers, Product Managers, Marketeurs digitaux pour une montée en compétences sur les parcours utilisateurs en entreprise
Prérequis
Bases en UX/UI, expérience en analyse de données clients et outils collaboratifs comme Figma ou Miro
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avancé
3 150,00 €21 heures
présentiel10 pers. max.avancé1 050,00 €7 heuresdistanciel10 pers. max.expert2 800,00 €14 heuresprésentiel10 pers. max.initiation4 375,00 €35 heuresdistanciel10 pers. max.
