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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
En 2026, 65% des échecs en commerce international proviennent de User Journey mal anticipés, entraînant des blocages douaniers et pertes de 20% du CA selon études Deloitte.
Les entreprises ignorent ces parcours digitaux avancés risquent amendes UE jusqu'à 4% du CA global et exclusion de marchés émergents.
Responsables export sans expertise 2026 stagnent en carrière, tandis que concurrents optimisés captent 30% de parts clients supplémentaires.
Maîtrisez dès maintenant pour sécuriser vos flux et booster compétitivité.
Découvrez les outils IA comme Google Analytics 4 et Mixpanel pour cartographier les User Journey 2026, analysez des cas concrets d'import-export bloqués par douanes digitales, modélisez des parcours clients avec Figma et Miro en intégrant blockchain pour traçabilité, réalisez des exercices pratiques sur scénarios transfrontaliers, produisez un livrable cartographie personnalisée pour votre entreprise, optimisez les points de friction via simulations interactives en distanciel.
Implémentez des User Journey 2026 avec Bubble et Airtable pour prototypes rapides en commerce international, testez des hypothèses via A/B testing sur parcours douaniers, intégrez Incoterms 2026 et réglementations UE via ateliers collaboratifs, évaluez le ROI avec KPI avancés comme CLV et churn rate, développez un plan d'action entreprise avec support mentoré, générez des rapports prédictifs sur tendances globales, finalisez par un projet certifiant appliqué à votre contexte professionnel.
La formation Formation User Journey 2026 - Optimiser parcours clients globaux est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation User Journey 2026 - Optimiser parcours clients globaux, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation User Journey 2026 - Optimiser parcours clients globaux s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Développement WebQualiopi
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Conformité & RGPDQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
