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Formation Privacy by Default - Conformité RGPD automatique en CRM

Réf. : ECY929
10 personnes max.
5500€ HT / par personne
−15% dès 2 pers.−30% dès 3 pers.−50% dès 5 pers.
Paiement en 3 fois · +150€/j en présentiel · +450€ avec passage de certification
5 journées
distanciel

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Objectifs de la formation

  • Maîtriser les principes de Privacy by Default pour une conformité RGPD certifiante en entreprise.
  • Configurer HubSpot et Salesforce en mode privacy by default lors de cette formation professionnelle.
  • Développer des compétences avancées en gestion de données clients sécurisées via emailing et CRM.
  • Implémenter des workflows automatisés respectant la confidentialité par défaut dans vos outils.
  • Optimiser les newsletters et campagnes emailing pour minimiser les risques RGPD en production.
  • Concevoir des stratégies de recueil de consentements conformes en contexte CRM intermédiaire.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise de Privacy by Default, 74% des entreprises risquent des amendes CNIL jusqu'à 20 millions d'euros ou 4% du CA annuel mondial, comme vu dans les sanctions récentes contre des géants du marketing digital.

  • Les violations de données clients entraînent une perte de confiance immédiate, avec 70% des abonnés emailing qui se désinscrivent après une fuite, impactant directement les revenus CRM.

  • En carrière, les DPO et responsables emailing sans ces compétences avancées stagnent face à la concurrence certifiante, exposant leur entreprise à des procès collectifs coûteux.

  • Investissez dès maintenant dans cette formation pour sécuriser vos opérations et booster votre expertise RGPD.

Allan Busi
Allan Busi

Formateur Learni · Expert

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction

Programme de la formation

Module 1Fondamentaux Privacy by Default : principes RGPD et cadre légal (exercices introductifs, outils CRM)

Découvrez les piliers de Privacy by Default via des cas concrets RGPD, analysez les obligations légales pour les CRM et emailing, configurez vos premiers paramètres de confidentialité sur HubSpot, réalisez des exercices pratiques sur le recueil de consentements, identifiez les pièges courants en entreprise, et produisez un premier audit simple de vos bases de données clients pour une mise en conformité immédiate.

Module 2Privacy by Default dans HubSpot : configuration avancée (workflows, listes, automatisations sécurisées)

Plongez dans HubSpot pour activer Privacy by Default, paramétrez les propriétés privées par défaut, créez des workflows respectant le minimisation des données, testez des imports sécurisés de contacts emailing, simulez des scénarios de newsletters conformes, analysez les logs de conformité, et générez des rapports livrables pour démontrer la traçabilité en entreprise professionnelle.

Module 3Privacy by Default sur Salesforce : intégration emailing et CRM (custom objects, permissions, audits)

Explorez Salesforce en profondeur pour Privacy by Default, définissez des champs masqués par défaut, intégrez des connecteurs emailing sécurisés, développez des triggers automatisés de suppression de données, pratiquez des audits via des dashboards personnalisés, gérez les accès rôles pour DPO, et produisez un plan d'action concret applicable à vos campagnes CRM réelles.

Module 4Stratégies emailing Privacy by Default : newsletters et consentements (tests A/B, opt-in avancés)

Concevez des newsletters conformes Privacy by Default, implémentez des double opt-in dynamiques dans HubSpot et Salesforce, optimisez les formulaires pour minimiser les données collectées, testez des scénarios de rétractation rapide, analysez l'impact sur les taux d'ouverture, intégrez des outils de tracking anonymisé, et validez vos livrables via des simulations de campagnes emailing professionnelles.

Module 5Déploiement Privacy by Default en entreprise : cas réels et certification (projet final, roadmap)

Appliquez Privacy by Default à un projet CRM réel, intégrez HubSpot et Salesforce dans une roadmap d'entreprise, résolvez des cas complexes de migration de données, préparez des audits CNIL simulés, développez une politique interne certifiante, évaluez les ROI en termes de risques évités, et clôturez par un certificat de compétences validé pour booster votre carrière professionnelle.

Méthode d'évaluation

  • Quiz interactifs quotidiens sur Privacy by Default et RGPD.
  • Études de cas pratiques en CRM HubSpot et Salesforce.
  • Projet final évalué par experts avec feedback personnalisé.

Méthode d'apprentissage

  • Exercices pratiques sur HubSpot et Salesforce en distanciel.
  • Cas d'étude réels d'entreprises en emailing et CRM.
  • Simulations interactives de scénarios RGPD critiques.
  • Vidéos tutoriels et supports post-formation illimités.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

La formation Formation Privacy by Default - Conformité RGPD automatique en CRM est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Privacy by Default - Conformité RGPD automatique en CRM, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Privacy by Default - Conformité RGPD automatique en CRM s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

Avis vérifiés

Ils ont suivi nos formations

4,9 · +100 avis vérifiés
★★★★★

« cool, j'ai appris des trucs »

TomFormation AWS — Cloud Practitioner
★★★★★

« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »

Eva CarpentierFormation LLM en Entreprise — Claude, ChatGPT, Mistral
★★★★★

« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »

NolanDWWM - Développeur Web et Web Mobile
★★★★★

« 😊👍 »

AmbreDWWM - Développement Web & Mobile React
★★★★★

« bien 👍 »

Léo BlanchardFormation AWS — DevOps Engineer Professional
★★★★★

« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »

MargotFormation Claude & ChatGPT — Comparatif et Cas d'Usage
★★★★★

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Notre méthode

La qualité de la formation, garantie à chaque étape

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Votre formation professionnelle partout

Construisons
votre prochain
parcours.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
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