Formation Hotjar - Optimiser l'UX par analyses comportementales

3 300 € HT

  • 3 journées
  • présentiel
  • 10 personnes max.
Réf. : FRF562
10 personnes max.
3 300 € HT
Tarif intra-entreprise : à partir de 5 990 € HT pour tout le groupe
Présentiel et passage de certification sur devis
3 journées
présentiel

Ne laissez pas ce retard s'accumuler

Pourquoi cette formation est essentielle

  • Sans maîtrise experte Hotjar, 68% des frictions UX restent invisibles, provoquant une perte moyenne de 22% en taux de conversion e-commerce selon études 2024.

  • Les équipes non formées gaspillent 35% de temps en debugging aveugle, coûtant jusqu'à 20 000€ annuels par projet en retards et refontes inutiles.

  • 82% des growth managers rapportent un écart concurrentiel majeur sans outils comportementaux avancés, risquant stagnation carrière face à profils data-driven.

  • Chaque trimestre sans Hotjar creuse un gap de 15% en ROI utilisateur, menaçant la compétitivité entreprise.

  • Agissez pour convertir données en croissance tangible dès maintenant.

Célian Lebacle, Formateur Learni · Expert Web & Mobile
Célian Lebacle

Formateur Learni · Expert Web & Mobile

73%écart de productivité
×3coût de l'inaction
Drapeau de la FranceOrganisme de formation français
Formateurs en France · certifié QualiopiÉligible OPCO et FNE-FormationDevis sous 24 h

Ils nous font confiance — écoles, entreprises et groupes industriels

41 945 formations · 25 pays

  • CESI
  • École IT
  • EFREI
  • EPSI
  • INGETIS
  • INSEEC
  • La Plateforme
  • My Digital School
  • Ynov
  • Aptar
  • ArcelorMittal
  • Equans
  • Biocoop
  • Solocal
  • EDF
  • Photowatt
  • Ubisoft
  • Microsoft
  • Chronopost
  • RATP
  • Vanatome

On propose des formations avec un ingénieur dédié

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Mistral AI
  • NVIDIA
  • Google
  • Amazon Web Services
  • Microsoft Dynamics 365
  • Salesforce
  • ServiceNow
  • SAP
  • Oracle
  • Cisco
  • Fortinet
  • Palo Alto Networks
  • Aruba
  • VMware
  • Red Hat
  • Databricks
  • Snowflake
  • OVHcloud
  • Notion
  • AMD
  • Apple

Entreprises : Aptar, ArcelorMittal, Equans, Biocoop, Solocal, EDF, Photowatt, Ubisoft, Microsoft, Chronopost, RATP et Vanatome. Écoles partenaires : CESI, École IT, EFREI, EPSI, INGETIS, INSEEC, La Plateforme, My Digital School et Ynov.

Objectifs de la formation Hotjar

  • Maîtriser les recordings avancés Hotjar pour insights utilisateurs professionnels
  • Configurer heatmaps et funnels complexes dans des contextes entreprise
  • Développer sondages et feedbacks ciblés pour optimisation certifiante
  • Intégrer Hotjar avec API externes, GA4 et outils CRM pour analyses unifiées
  • Analyser données comportementales pour décisions stratégiques data-driven
  • Optimiser performances site web via custom dashboards Hotjar professionnels
  • Implémenter automatisations Hotjar pour ROI mesurable en entreprise

Programme Hotjar : 3 modules sur 3 journées

Module 1 : Configuration experte Hotjar : tracking avancé et tagging custom (scripts, triggers, debugging)

Personnalisation complète du compte Hotjar pour sites e-commerce complexes, implémentation de tags variables et triggers conditionnels sur événements critiques, intégration via Google Tag Manager avec tests A/B live, exercices pratiques sur votre domaine réel incluant debugging console et optimisation code pour zéro impact performance, production d'un rapport baseline de tracking prêt pour analyses futures, valorisant immédiatement vos compétences en entreprise.

Module 2 : Analyse comportementale Hotjar : heatmaps, recordings et funnels (insights qualitatifs, segmentation)

Exploration approfondie des enregistrements sessions avec filtres avancés par device et comportement rage-clicks, configuration heatmaps scroll et click sur pages à fort trafic, construction de funnels conversion personnalisés pour détecter drop-offs cachés, cas concrets sur e-shop avec annotation collaborative et export données, exercices d'analyse temps réel sur datasets entreprise, génération d'insights actionnables via surveys incoming feedback, transformant données brutes en recommandations UX percutantes.

Module 3 : Automatisation Hotjar : surveys avancés, API et dashboards (intégrations GA4, automatisations ROI)

Déploiement de sondages NPS et exit-intent avec logique branching pour ciblage précis, connexion API Hotjar à Google Analytics et CRM comme HubSpot pour flux données unifié, création dashboards custom via Hotjar Trends et exports vers Tableau, ateliers pratiques sur automatisations alertes anomalies comportementales, optimisation globale UX via A/B testing intégré, livrable final un plan stratégique ROI prouvé avec métriques avant/après, boostant vos projets professionnels certifiants.

Comment sont évalués les acquis en Hotjar

  • QCM expert sur fonctionnalités avancées Hotjar et cas d'usage
  • Analyse critique d'une session recording réelle avec rapport insights
  • Soutenance de dashboard Hotjar personnalisé et plan d'optimisation UX

Méthode pédagogique de la formation Hotjar

  • Sessions animées par formateur certifié Hotjar en activité agence
  • Exercices pratiques sur vos sites et données entreprise authentiques
  • Projet fil rouge d'analyse comportementale progressive sur 3 jours
  • Support pédagogique complet numérique et ressources mises à jour

Modalités d'accès à la formation Hotjar

La formation Formation Hotjar - Optimiser l'UX par analyses comportementales est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.

Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.

Moyens pédagogiques requis

Pour le bon déroulement de la formation Formation Hotjar - Optimiser l'UX par analyses comportementales, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :

  • Ordinateurs Mac ou PC, connexion internet haut débit fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour les sessions en distanciel)
  • Environnements de formation installés sur les postes de travail ou accessibles en ligne
  • Supports de cours, exercices pratiques et ressources complémentaires
  • Accès post-formation aux supports et ressources pédagogiques

En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.

* nous consulter pour la faisabilité en distanciel** ratio variable selon la formation suivie

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Hotjar - Optimiser l'UX par analyses comportementales s'effectue à travers :

  • En cours de formation : études de cas, travaux pratiques et mises en situation professionnelle
  • En fin de formation : questionnaire d'auto-évaluation et évaluation des acquis par le formateur
  • Après la formation : attestation de fin de formation détaillant les compétences acquises

Accessibilité de la formation

Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.

Modalités et délais d'accès à la formation

Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, France Travail, FNE-Formation et CSP (contrat de sécurisation professionnelle). Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.

L'histoire de Learni

Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.

Témoignages

Ce qu'ils disent
de nous.

★★★★★ Avis Google
★★★★★

« Learni a co-conçu notre programme IA pour 200 collaborateurs. Sélection rigoureuse, intervenants experts et accompagnement post-formation. Résultat : 92 % des apprenants ont mis en application en moins de 30 jours, et un ROI mesuré à +180 % sur le premier semestre. »

Julien Bianco
Julien BiancoDirectrice Formation
★★★★★

« Nous avons confié à Learni la création de notre nouveau cycle. Allan sélectionne désormais nos formateurs : contenus pertinents et fort engagement. Apprenants très satisfaits et offre éducative renforcée. »

Thibaut Aimé
Thibaut AiméDirecteur Général
★★★★★

« En tant que Responsable pédagogique, j'ai été conquis par la réactivité et le professionnalisme de Learni : sélection rigoureuse des formateurs, suivi exemplaire et impact concret sur nos cohortes. »

Arnaud Paradis
Arnaud ParadisResponsable pédagogique
Notre méthode

Comment Learni garantit la qualité de votre formation Hotjar

Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Sélection rigoureuse du formateur

Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.

  • Triple validation : technique, pédagogique, sectorielle.
  • Note minimale 4,8/5 sur les 12 dernières sessions.
Étape 2

Vous rencontrez le formateur avant

Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.

  • Briefing live des objectifs et du contexte d'équipe.
  • Veto possible — on remplace gratuitement si besoin.
Étape 3

Contenu adapté à votre contexte

Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.

  • Cas pratiques issus de votre stack et de vos projets.
  • Programme co-écrit puis validé par votre équipe.
Étape 4

Suivi qualité continu

Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.

  • NPS, quiz d'acquis et auto-évaluation des compétences.
  • Engagement satisfaction : 100 % satisfait ou refonte gratuite.

Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.

Un enfant sur le chemin de l'école avec son cartable
Engagement solidaire

Un kit scolaire offert à un enfant pour chaque formation réservée

Pour lutter contre les inégalités d'accès à l'éducation, Learni offre un kit scolaire complet à un enfant dans le besoin pour chaque formation réservée. Vous montez en compétence, un enfant prend le chemin de l'école.

  • Cartable, cahiers et fournitures essentielles
  • Distribué via nos associations partenaires
  • Inclus, sans surcoût pour vous
M'inscrire et offrir un kit
FAQ

Questions fréquentes sur Hotjar

Quels outils utilise-t-on pendant la formation Hotjar ?+
Les travaux pratiques s'appuient sur scripts, triggers, debugging, insights qualitatifs, segmentation et intégrations GA4. Ces outils sont ceux du programme Hotjar, dispensé en présentiel sur 3 journées, pour que les participants s'entraînent sur la pile qu'ils utiliseront au travail.
Que sait-on faire à l'issue de la formation Hotjar ?+
Les participants savent maîtriser les recordings avancés Hotjar pour insights utilisateurs professionnels, configurer heatmaps et funnels complexes dans des contextes entreprise et développer sondages et feedbacks ciblés pour optimisation certifiante. Ce sont les objectifs annoncés du parcours Hotjar de niveau Expert, vérifiés par l'évaluation de fin de session.
Que contient le programme de la formation Hotjar ?+
Jour 1 : Configuration experte Hotjar : tracking avancé et tagging custom (scripts, triggers, debugging). Jour 2 : Analyse comportementale Hotjar : heatmaps, recordings et funnels (insights qualitatifs, segmentation). Jour 3 : Automatisation Hotjar : surveys avancés, API et dashboards (intégrations GA4, automatisations ROI). Le parcours Hotjar se déroule sur 3 journées, en présentiel.
Comment les acquis de la formation Hotjar sont-ils évalués ?+
L'évaluation repose sur QCM expert sur fonctionnalités avancées Hotjar et cas d'usage, analyse critique d'une session recording réelle avec rapport insights et soutenance de dashboard Hotjar personnalisé et plan d'optimisation UX. Learni remet une attestation de fin de formation accompagnée du bilan individuel à l'issue du parcours Hotjar, de quoi justifier le résultat auprès d'un service formation.
Quel est le prix de la formation Hotjar ?+
La formation Hotjar coûte 3 300 € HT par participant. En intra-entreprise, le forfait démarre à 5 990 € HT pour tout le groupe, jusqu'à 8 personnes. Le devis détaillé, envoyé sous 24 h, ajuste le montant au format et à l'adaptation du programme à votre contexte.
Quelle est la durée de la formation Hotjar ?+
3 journées, en présentiel. Un découpage en demi-journées étalées sur plusieurs semaines est possible pour ne pas désorganiser l'équipe.
La formation Hotjar est-elle finançable ?+
Oui. Learni est certifié Qualiopi (NDA 11 77 08678 77), ce qui rend la formation Hotjar éligible aux financements OPCO, au dispositif FNE-Formation, à France Travail, au CSP pour les salariés licenciés pour motif économique et au financement direct par l'entreprise.
Faut-il des prérequis pour suivre la formation Hotjar ?+
Maîtrise de Google Analytics GA4, bases UX/UI et JavaScript pour tracking custom.
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation Hotjar ?+
Oui. Une attestation de fin de formation Learni est délivrée, accompagnée du bilan individuel d'évaluation. Learni est certifié Qualiopi et prépare le cas échéant à une certification tierce, qu'il ne délivre pas lui-même.
Learni fournit-il le matériel pour la formation Hotjar ?+
Non. Un ordinateur et une connexion internet stable sont requis pour chaque participant. Learni assure la plateforme pédagogique, le formateur et l'ensemble des supports de cours.
Votre formation professionnelle partout

Construisons votre parcours Hotjar.

30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.

Réponse sous 24 h · Qualiopi · OPCO
Présentiel & distanciel

Formation Hotjar dans votre ville

Disponible en présentiel et à distance. Choisissez votre ville pour accéder au centre de formation local.

Partagez en 2 clics

WhatsApp