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Fondée par des passionnés de l'apprentissage et de l'innovation, Learni s'est donnée pour mission de rendre la formation professionnelle accessible à tous, partout dans le monde. Notre équipe intervient dans les plus grandes métropoles — Paris, Lyon, Marseille — mais aussi à l'international, pour accompagner les talents et les organisations dans leur montée en compétences.
Ne laissez pas ce retard s'accumuler
Sans blameless postmortems, 70% des incidents IT se répètent dans l'année selon Gartner, entraînant des pertes de 100k€ par outage majeur en moyenne.
Les équipes subissent un turnover de 25% plus élevé dû à une culture du blame toxique, freinant l'innovation et la résilience.
Votre entreprise risque des downtimes critiques, des audits clients négatifs et une compétitivité érodée.
Maîtrisez ces pratiques dès maintenant pour transformer les échecs en accélérateurs de succès.
Découvrez les origines des blameless postmortems inspirés de Google SRE, explorez le mindset sans culpabilité pour favoriser l'honnêteté, analysez des cas concrets d'incidents majeurs, réalisez votre premier exercice pratique sur un scénario simulé, produisez un schéma simple de processus, intégrez des outils collaboratifs comme Miro pour visualiser les timelines d'incidents.
Plongez dans la collecte de logs et métriques avec des outils comme ELK Stack, construisez des timelines précises d'incidents réels, pratiquez l'interviewing blameless avec des pairs, identifiez les facteurs contributifs sans jugement, générez des hypothèses root cause via fishbone diagrams, validez vos analyses en groupe pour un premier livrable structuré.
Maîtrisez les techniques 5 Whys et After Action Reviews adaptées au blameless, déconstruisez des postmortems open-source de Netflix et AWS, appliquez des ateliers hands-on sur des incidents fictifs d'entreprise, priorisez les actions correctives avec MoSCoW, rédigez des recommandations SMART, partagez en plenary pour feedback immédiat et itération.
Créez des templates professionnels en Markdown pour rapports postmortems, intégrez des visualisations avec Draw.io, simulez des diffusions internes via Slack ou Teams, gérez les résistances culturelles en équipe, testez l'impact via role-playing, produisez un postmortem complet prêt à déployer en entreprise avec métriques de succès.
Intégrez les blameless postmortems dans vos OKR et cycles rétrospectifs, déployez un playbook d'équipe personnalisé, mesurez l'évolution culturelle via sondages anonymes, analysez des metrics comme MTTR avant/après, finalisez avec un projet capstone sur un incident réel anonymisé, obtenez certification et plan d'action post-formation pour l'entreprise.
La formation Formation Blameless postmortems - Renforcer la culture d'amélioration continue est délivrée en présentiel ou distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance). Chez Learni, organisme de formation certifié Qualiopi, chaque parcours est conçu pour maximiser l'acquisition de compétences, quel que soit le mode de formation choisi.
Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). Cette approche pédagogique garantit un apprentissage concret et directement applicable en entreprise.
Pour le bon déroulement de la formation Formation Blameless postmortems - Renforcer la culture d'amélioration continue, les moyens pédagogiques suivants sont nécessaires :
En cas de formation intra-entreprise sur site externe à Learni, le client s'assure et s'engage à disposer de toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques, connexion internet…) au bon déroulement de l'action de formation conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
L'évaluation des compétences acquises lors de la formation Formation Blameless postmortems - Renforcer la culture d'amélioration continue s'effectue à travers :
Learni s'engage pour l'accessibilité de ses formations professionnelles. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nos équipes sont à votre disposition pour adapter les modalités pédagogiques à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'aménagement.
Les formations Learni sont disponibles en inter-entreprise et intra-entreprise, en présentiel comme en distanciel. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Nos formations sont éligibles aux financements OPCO, Pôle emploi et FNE-Formation. Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet de formation et les possibilités de prise en charge.
« cool, j'ai appris des trucs »
« j'etais perdu au debut mais Ramy Saharaoui m'a pas laché, il a pris le temps. merci vraiment »
« la formation dev etait intense mais grave bien. merci Anthony Khelil »
« 😊👍 »
« bien 👍 »
« Allan Busi t'es au top, continue comme ça. formation géniale »
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Avant, pendant, après : on cadre, on présente le formateur, on adapte le contenu et on mesure l'impact. Vous gardez la main du début à la fin.
Chaque formateur est validé sur trois critères : expertise métier en exercice, pédagogie éprouvée et alignement avec votre secteur.
Visio de 30 minutes entre vous et le formateur retenu pour valider l'alignement, ajuster le contenu et lever les derniers doutes.
Pas de slides recyclées. Le syllabus est retravaillé à partir de vos cas réels : outils, contraintes, vocabulaire, projets en cours.
Évaluations à chaud, à 30/90/180 jours et plan de consolidation. Si la formation n'a pas l'impact prévu, on retravaille.
Une promesse simple : vous ne payez pas pour découvrir le formateur le jour J. Tout est validé en amont, par vous.
Vision par OrdinateurQualiopi
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Cloud ComputingQualiopiCloud ComputingQualiopi30 minutes avec un conseiller formation. Sans engagement. Sans argumentaire commercial maquillé en démo.
